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迅时助新能源厂商融合通信系统建设,实现跨区组网焕发新“声”

2021-12-17 13:39:27   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  项目背景
  合作公司是一家集清洁能源开发、建设、运营、管理于一体的系统能源解决方案的提供商。致力于光伏组件的生产和销售,光伏电站、储能、配网售电、微电网、多能互补等综合能源的投资建设。盐城新建厂成立,需要与杭州总部通信系统组网对接。考虑到国产化趋势,厂方希望采用可靠的国产品牌。
  客户需求
  盐城新建厂需要与杭州总部进行组网对接,满足以下需求:
  • 与杭州总部原有Avaya通信系统进行组网对接
  • 融合通信系统需满足总设计容量5000线,系统具备高安全高可靠性
  • 内部或对外会议沟通较多,需要支持同时召开多组内外线电话会议
  • 为了便于管理,需要对工厂内通话记录进行统计并对重要岗位按需录音
  
  解决方案
  根据合作公司的语音需求,迅时为其打造以OM8000为核心交换平台,具备录音、计费、电话会议功能的高可靠融合通信系统方案:
  • 部署两台数字中继网关,形成一个 “对接中继组” 对接运营商E1线路。
  • 部署支持双机热备的OM8000, 与杭州总部Avaya通信系统组网对接。
  • 部署OM-Meeting电话会议系统,支持最大10个会议室,128方内外部电话会议。
  • 部署录音管理系统,满足通话录音需求。
  • 部署OM-CAS计费系统,实现对通话记录的统计。
  客户收益
  高可靠语音通信保障
  OM8000满足8000用户接入,800路同时通话。支持99.999%电信级可靠性,通话流畅清晰。基于电信级专业硬件平台,采用双机热备(主备切换时间<5秒)、双电源、双网口冗余、动态负载均衡等先进技术保障。两台数字中继网关组成 “对接中继组”,增加对接外线数,同时提供冗余备份,保障系统安全。
  专业录音管理系统
  迅时录音管理系统支持300站点、600路录音实时录;支持9个维度的录音查询(包括号码、时段、时长、部门、标签、评分等)和多权限多角色管理;提供专业详细的数据报表(支持日报、月报、年报、部门报表及自定义报表导出),可对录音进行专业精细化管理,录音文件查找管理便捷,有助于提高管理效率。
  实时计费,统计通话记录
  OM8000将实时产生的CDR话单推送到计费管理系统,实现对通话记录的统计。
  多模式电话会议系统
  迅时OM-Meeting电话会议系统,可实现最大10个会议室、128方的内外部电话会议。拥有固定式、预约式、即时式三种会议类型,可以主动呼入、系统自动召集、 主持人手动召集的方式参会,并对会议 进行录音、 报告、 日志等管理。
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