9月7日，Avaya匠心线上分享会成功举办，这次线上直播特邀了智能制造头部企业，凯虹电子的IT经理Summer和大家分享了芯片行业的通信应用，还有Avaya首位数字人Aylin为大家带来了《数字化全场景，通信新体验》的精彩演讲。

　　接下来，就跟随我回顾一下直播的精彩瞬间吧~

　　上海凯虹电子有限公司（Diodes）产品涵盖分立、逻辑、模拟以及混合讯号芯片等众多领域。在Avaya统一通讯解决方案的加持下，凯虹电子利用多方电话会议配合共享文档的方式解决了内部会议沟通的需要，更实现了部分重要生产基地跨区、跨国的内部VOIP沟通，节约了一笔不菲的长途费用。

　　芯片行业的生产保密性极高，企业大多是禁止员工带个人手机进入厂区的，这种情况下员工间的协作沟通该怎么保证呢？

　　针对这种情况Avaya给出了两种解决方案：一是部署支持WI-FI的IP话机，比如Avaya J179 IP话机可以通过无线模块保障员工沟通协作。二是选择支持任意第三方SIP协议的终端并注册到交换机上使用，生产线员工通过携带终端即可在园区内任意移动。

　　作为技术密集型企业，设备的高可靠和稳定尤为重要。上海疫情期间，Avaya帮助凯虹电子远程调试并开通了居家办公的功能，保障了业务的不中断。EC500手机分机联动功能，支持用户自由切换手机或座机接听来电。同时利用Avaya Workplace软终端，凯虹电子的员工实现了在家也能接听和拨打各地的电话。

　　Aylin作为Avaya推出的首位虚拟数字人，潮酷的形象和专业的能力给我们留下了深刻的印象。直播开始，Aylin先为我们介绍了Avaya的软硬件产品和优秀的服务能力。通过制造业的案例，我们了解到Avaya通过全业务支撑实现制造业全场景通信覆盖的能力。

　　新的消费场景下，客户也对现代通信技术提出了新的要求，Avaya不仅可以提供标准化的产品，还提供定制化产品以满足不同场景的应用需求。

　　在跨平台对接上，Avaya Spaces支持兼容第三方的产品，在保证客户联络不变的同时，所有业务能力均可以利用原有电话系统，实现统一管理和统一体验。其视频终端内置了4/9端口MCU选配功能，可以实现总部MCU跨接钉钉、腾讯、飞书等会议系统。

　　在软件服务中，Avaya提供全面开放的API&SDK接口，企业可以基于自身业务需求嵌入多种新研发的功能，支持企业以低代码、低开发的方式整合构建自身协作平台，轻松创建并交付客户体验，加速企业创新发展。

　　围观本次分享会，我们看到了通信技术在芯片行业的应用，还认识了既是颜值担当也是技术专家的cool girl Aylin。创造不止，创新不停，未来Avaya将继续“向新”而行，以新技术赋能更多的新场景和新体验。