中智西安经济技术合作有限公司（简称中智西安，英文缩写CIICXA）是由中智公司全资控股在西北地区的一级外包分支机构，致力于为国有企业、外国企业和其他经济组织、社会团体提供人事代理、劳务派遣、薪酬财税、健康福利、业务外包、招聘及灵活用工、管理咨询、国际人力资源服务、人力资源技术服务、其他服务等人力资源服务。

　　由于企业搬新家+业务扩张，中智希望能部署一套多层楼共用的IP通讯系统，但必须满足安全传输的需求。

　　根据这一需求，西安伙伴西安名世：13384935735 为用户推荐了安科耐特品牌的通讯系统。满足用户易用、易拓展、易部署等需求，并自带企业级防火墙，避免盗打发生。满足企业内部通讯的同时，拥有智能话务员，多方电话会议，通话录音等功能。

　　同时，还具备十分便利的远程维护功能，能满足企业在各地的分支互联，帮助企业提升沟通效率，降低集团内部的通讯成本。

　　大致需求解析如下：

　　需求一：西安总部有200人，需要日常使用电话与外界通讯，希望新电话系统能提升沟通效率。

　　安科耐特解决方案：在总部机房部署了 justINA 系列IPPBX。设备为机架式X86服务器，可直接部署在机房机架上。

　　为了提升员工的使用体验，中智为员工配备了6线千兆+POE供电的IP话机，帮助他们在工作中更高效的与客户沟通。工欲善其事，必先利其器。

　　需求二：中智的呼入呼出量都很大，外线约60多根。企业希望部分专员能拥有一对一专线；而另外一部分则共享外线。

　　安科耐特解决方案：为用户部署了FXO外线语音网关，确保所有外线被接入。并在网关上设置了相关路由，为部分员工实现了一对一专线，另一部分实现了线路共享。

　　需求三：为展现企业的对外形象，中智希望拥有可自动切换的语音话务员，即：工作时间与下班时间的语音，系统能自动切换。

　　安科耐特解决方案：为中智配置了语音话务员。同时声音可自定义，如：男声、女声，是否搭配音乐背景等。并配置了时间路由，使得工作时间与下班时间的语音，系统能自动切换。

　　需求四：为保障服务品质，中智希望能随时听取录音，甚至可以强插通话。

　　安科耐特解决方案：justINA 系统自带录音功能，录音可直接存放在系统硬盘中。IT可通过电脑登录，听取录音，非常方便。用户无需额外部署录音服务器，内置的1TB大容量存储盘，能存放90万分钟录音。

　　需求五：中智除了西安总部，还有延安分部，希望两地能实现免费通讯。

　　安科耐特解决方案：justINA 系统自带VPN组网通讯模块，具有良好的组网功能，被客户誉为：企业分支互联通讯神器！轻松帮助异地办公的企业用户，实现多地免费互联通讯的场景。

　　亮点一：安全防护墙，守护企业通讯安全。内置企业级防火墙，能有效避免黑客攻击，避免盗打发生，守护企业财产安全。

　　亮点二：保留原有号码，延续企业品牌资产。利用语音网关，将原有电话线路利旧，帮助企业延续品牌资产，保护企业形象，方便客户随时找到企业。

　　亮点三：功能丰富、满足企业不同场景需求。justINA 系统具备完善的IPPBX功能，时间路由、智能语音IVR、通话录音、多方会议、呼叫权限、来电转接、呼叫停泊等功能，能满足用户的各种需求。

　　亮点四：易扩容。未来用户若需再次扩容，仅需增加IP话机，开通额外JustINA 软件授权即可，无需额外购买硬件设备。

　　亮点五：自带VPN通讯模块。帮助企业实现多地免费互联通讯，零花费！

　　北京安科耐特网络科技有限公司，由一群专业功底深厚的IP通讯专家组成。目前已为全球超过50，000+企业提供过IP通讯服务，是微软官方认证的合作伙伴，拥有增值电信业务经营许可牌照。

　　把复杂留给自己，把简单留给用户，为用户提供一站式万物互联通讯解决方案。

　　30~30，000人的企业IP办公通讯 | AI智能话务员 | AI智能呼叫中心 | 云通讯 | 微软Teams 落地出局| 校园“刷脸”通讯| 招投标“变声”通讯 | 能接入各种IoT传感器，并实现联动报警的万物互联中台系统，方案一应俱全。

　　通过与各地代理商和集成商的合作，来完成终端用户的服务。讲诚信，重服务，是其团队崇尚的理念。公司是IT企业诚信联盟会员单位，荣获过全国IT行业百强评选：最佳数智解决方案商，最具创新价值IT产品奖。同时是中国信息系统运维行业协会，指定数字通讯产品供应商。