海辉软件（国际）集团公司

　　海辉软件（国际）集团公司
 

　　海辉软件（国际）集团公司1996年成立于大连，是一家集咨询顾问、软件开发、项目实施和运营外包为一体的信息技术综合服务商。其子公司上海恒融科技专注为金融系统及其他重点行业用户提供客户服务系统的咨询顾问、软件开发、售后服务、运营管理、智能产品、平台外包及CRM、电子渠道等全方位服务。

　　恒融科技具有丰富的IT行业经验，拥有数十家大型呼叫中心项目的成功案例，研发出众多国家和省部级重点科技创新项目并取得多项科研成果、国家级专利和自有知识产权的计算机软件著作权。

　　经过多年努力，恒融科技形成了以长三角、珠三角和环渤海湾地区这三个中国经济最发达地带为核心的销售、服务体系，并在北京、沈阳、西安、广州、深圳、福州等地设有分支机构，形成了强大的网络体系，覆盖了中国最高端的金融客户群体。公司规模及业 务得到了快速发展，体现出高科技企业快速成长的特征。

　　目前，恒融科技已为中国农业银行、交通银行、浦发银行、兴业银行、中国银联、北京农商行、广州农商行、山东农信、陕西农信、成都银行、天津银行、海峡银行、华兴银行、兰州银行、国信证券、安信证券、太平洋保险、海康人寿、中美大都会、交银康联、交银信托、上海航空、中国互联网信息中心、快钱等大中型国有银行、地方商业银行、证券、保险、信托、知名企业等近百家客户提供了多层次、多架构、多模式的专业服务。恒融人深知，技术创新是企业前进的重要推动力。因此，恒融已建立并完善了一支技术过硬、服务至上的专业团队，团队的骨干成员来自银行、大型企业、著名IT公司等，具有资深的专业背景，对金融等行业的IT技术和业务有着深刻的理解，并拥有丰富的产品研发和项目实施经验，他们是恒融科技技术创新的生力军和动力源泉。

　　恒融人秉承“恒久合作、融洽发展”的宗旨和使命，长期以来同客户建立了密切、愉快的合作关系，获得了良好的信誉。2009、2010年恒融科技连续两年被评为中国（亚太）最佳呼叫中心整体解决方案提供商奖。2011年被评为中国呼叫中心行业最佳云服务奖，恒融科技成为国内金融客户服务中心领域一流的整体解决方案提供商。诸多奖项是对恒融人专业服务的肯定与认可，也给予恒融人更大的压力和前进的动力。基于恒融科技对金融客服中心的深刻理解，公司在研发上不断投入资源，创新发展，先后在国内推出了“银行在线客服中心”、“银行虚拟呼叫中心”、“智能银行-远程银行中心”等系统及产品，成为中国金融呼叫中心行业的引导者。

　　在全球产业结构调整的进程中，恒融科技始终保持发展创新，锐意进取，将提供给您更优质的服务和创新的成果，与您共创辉煌！