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讯鸟人的精神世界:智慧、激情、成长、共赢

2012-12-26 10:35:38   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


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  北京讯鸟软件有限公司创立于2001年,是中国领先的云计算应用服务提供商。公司倡导“人性化科技帮助客户提升业绩”,致力于帮助企业利用云计算技术,以客户为中心,协同各种经营资源,改善营销流和服务流,从而提高人均产值,重塑客户体验。

  讯鸟软件总部位于北京,拥有北京、上海、广州、南京四大业务基地和北京、合肥、南通三大云计算研发中心。讯鸟软件是中国云计算应用/SaaS、PaaS应用的先驱,从2005年即开始研发云计算SaaS产品,拥有上百人的云计算专业研发队伍、国内一流的云计算业务咨询顾问和运营服务团队,拥有数十项自主知识产权。

  讯鸟软件以云计算IaaS、CaaS、PaaS、SaaS完整平台为技术基础,并以此为用户提供基于云计算的多渠道客户接触解决方案,可以促进企业内外部实体经营资源和虚拟资源的整合与高效协同,建立以客户为中心的多渠道信息流和客户全生命周期的循环式业务流,并通过二者的相互贯穿协同,达成客户肖像的不断细化和业务流程的不断优化,从而提升企业业绩和客户满意度。在产品方面,讯鸟软件的云计算呼叫中心座席迄今已接近2万个,客户超过3000家,是国内云呼叫中心市场的第一品牌。

  伴随着云计算在中国的滚滚大潮,讯鸟正在成为政府、金融、旅游、汽车、物流、零售、教育培训、服务外包、电子商务等行业客户的首选云服务提供商,包括中国人保、广发银行、民生人寿、阿里巴巴、合生元、英孚教育、环球雅思、中旅、韵达、罗莱家纺等众多知名企业、上市公司和成长性企业。

  未来,讯鸟软件将持续专注于云计算应用领域,全力打造我国现代企业的云服务和云经营平台,帮助企业改变营销和服务模式,为推动企业业务转型和快速增长创造更大的价值。

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