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北京亿伦时代科技有限公司解决方案总监:许益峰

------CTI论坛2012年度"编辑推荐奖"参选个人

2012-12-10 13:17:09   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


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   许益峰现任北京亿伦时代科技有限公司解决方案总监。

  具有近7年的呼叫中心行业经验,一直服务在售前与咨询最前沿,曾经参与、负责烟草、电子商务、银行、企业、保险、运营商等众多领域呼叫中心项目建设,为客户提供解决方案与咨询服务。在多年的工作中积累丰富的行业经验和服务支持水平,能够从客户层面去把握客户需求,在解决方案中更加关注细节。

  工作中在关注呼叫中心主流技术应用的同时,也在关注各厂家的技术发展趋势及行业的发展方向,一直在关注UC统一通信、云计算、社交媒体、协同应用等技术的发展和应用。

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