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事无巨细,极具责任心的优音“管家”|优音15周年人物专访之向晓兰

2020-09-02 09:08:36   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  向晓兰,
  人力行政中心行政副经理,
  优音通信06号员工,入职10年。
  2010年入职的向晓兰是公司资深员工,大家都称呼她向姐。
  初入职场不久,懵懵懂懂的向姐,因为公司离家近,到公司有直达车,没有过多考虑就选择了优音通信,这一待就是10年。回忆起当初的自己,向姐直言自己“傻乎乎的”。
  初出茅庐带着勇气和激情迎难而上
  2010年的优音通信还是一个刚成立不久的初创型公司,向姐入职时,公司也不过10人而已,当时入职所在部门是行政部,而整个行政部只有向姐1人,刚到优音通信,工作经验尚有不足,一切从头开始,难免手忙脚乱,好在同事们很热心,在工作上帮了不少忙。
  据向姐介绍,10年前的优音通信工作流程和规章制度等还不够完善,大家往往身兼数职,如:前台兼出纳、查账,同时还要负责邀约、续费;计费、审核开户的同事则需要和运营商对接;销售则要自己负责售前、售中、售后等各种问题;优音通信的CEO更是亲力亲为,对账、付款、核算业绩、工资发放、招聘、面试、推广等等,个中辛苦,不言而喻。向姐身在其中,也正是当时大家那种激情的工作状态,不断激励着自己进步、成长。
  进阶成长有责任心才能做好行政工作
  行政工作看起来非常简单,实则纷繁复杂,不像技术或销售人员那样需要专业的知识技术或开发客户、维护关系,行政人员关注的都是公司的一些“日常琐事”:了解公司电费、电话费、网费是否余额不足,何时缴费?房租是否该续约了?新公司办公室的选址、装修何时、如何进行?打印纸、打印硒鼓是否充备,怎么采买比较划算等等,诸如此类的工作都要做到心中有数。
  2015年,不断壮大的公司需要搬迁到更大的办公区,但是新址怎么选,怎么和供应商谈价,装修应该注意些什么,材料的品质要怎么把控,预算如何控制等一系列问题摆在面前,面对如此浩大复杂的行政项目,向姐一家家谈判,一项项对比,一件件挑选,几经对比,最终择址CBD,搬进价格实惠且高端舒适的新办公区。
  随着公司逐渐壮大,公司的各种制度也在不断完善,就行政工作而言,除了高效合理的制度之外,更多的则需要较强的责任心,要事事走在前面,如:节假日的时候,需要提前给大家准备各种福利;时刻跟进项目的进度,提醒某个项目的费用或续期,以免给公司造成不利,影响业务开展。如今的向姐面对这些繁杂的事务,桩桩件件都心里有底。
  从刚开始的手足无措,到如今的井然有序,向姐俨然已成为优音通信的“管家”,而这些丰富的工作经历都是在日常工作中积累出来的。
  未来同行一起见证下个10年
  “白驹过隙,转眼间已加入优音10年,眼前的优音通信已经拥有了上海、深圳、西安子公司,公司员工已近500人,人力行政中心也已有13人,公司业绩日益增高,业务越加多样化,工作部门逐渐细化,团队更加专业,办公环境越来越舒适,一切都趋于向好。
  10年来跟随公司经历了各种事情,大大小小,有辛苦,有辛酸,但是更多的是幸福和喜悦。对比10年前,如今的自己拥有了更丰富的人生阅历和工作经验,而这些都是优音的大家带给我的。非常有幸能见证公司的发展,今后我也会一如既往地做好自己的工作,为大家的工作和生活带来更多便利。最后,希望公司发展得更好,也希望能和大家都能一起见证更多的10年。”
  PS:专访向姐的时候,她正在与同事忙碌着公司新装修的事情,量尺寸、搬柜子、与供应商讨论新场景,略有空闲,还要时不时询问公司15周年庆的活动事宜,忙碌之余,插空沟通,终于在发稿前1天,才跟她确定了稿件内容,而这,似乎正是她每天工作的日常。
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