由CTI论坛主办的2014中国呼叫中心及企业通信大会于3月27至28日在北京辽宁大厦隆重举行，本次会议的主题是：互联网环境下的通信与协作。北京集安行通信技术开发有限公司总经理汪树森出席此次会议并发表主题演讲《2014相约全媒体 呼叫中心@移动互联网》
详见大会官网：http://www.ctiforum.com/expo/2014/ccec2014spring/index.htm
集安行汪树森：呼叫中心@移动互联网
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