由CTI论坛主办的2016中国呼叫中心及企业通信大会于4月14至15日在北京辽宁大厦隆重举行，本次会议的主题是：联络中心的数字化DNA。以下是CTI论坛记者在展台采访上海易谷网络科技有限公司高级产品经理谢一鸣视频。
易谷网络简介
上海易谷网络科技有限公司，成立于2008年1月，注册资金2000万元。公司致力为企业客户提供端到端的多媒体通信解决方案及专业化服务，并帮助用户提高生产运营效率以及客户满意度。企业秉承“联络世界，凝聚价值！”的使命感，以及“易于沟通，虚怀若谷”的内部价值观，已经站在行业领先者的位置。 公司具有调度指挥、多媒体联络中心以及统一通信等三大企业级通信解决方案。在西安，南京，武汉，北京设有研发基地。
企业是上海市高新技术企业、上海市软件企业，拥有计算机系统集成三级资质、电力专用通信设备进网许可证，2014年公司完成了运维服务能力体系的建设并通过国家认证（ITSS）。公司自主研发的“Egoolink呼叫中心软件”、“Egoocall多媒体联络中心软件”等八项取得上海市软件产品登记证书。“Egoolink呼叫中心软件”于2010年4月荣获上海市科委颁发的“上海市重点新产品”称号，列入上海市政府采购目录。企业还先后于2012年获得静安区科技小巨人和2014年获得上海市科技小巨人培育，创新基金立项，上海市重点新产品等荣誉奖项。 公司技术力量雄厚，汇聚了一批经验丰富、锐意创新、有志于信息技术研究开发的科技精英团队，将当今计算机及通信领域最先进的技术和企业智慧相结合，为国内用户提供安全可靠、功能完备而又高度产品化的自有品牌通信解决方案。 同时公司一直与国内外一流通信厂商和呼叫中心应用厂商保持良好的合作关系，聚焦潜力巨大的多媒体通信市场，同时不断跟踪国际最先进技术，向国内用户引入先进的通信解决方案与服务。
