Cable&Wireless已选择Nortel为其进行网络改造工程，在三年内将C&W原有的电路转换结构改造为IP声音平台。这次改造将使C&W具有在单一网络上进行声音、数据传输和多媒体服务的功能，并能为商业带来较低的传输费用。
这个工程将使得C&W向其遍布北美和欧洲的电信网络中引入IP技术，向商业提供统一的信息传输服务。这样，网络能对各种类型的不同的通信方式进行传输，不仅能使用户通过电子邮件等方式获得声音邮件，还能得到视频的传输服务。此外，声音IP平台还能为Cable&Wireless提供更为廉价的长途电话服务。传统的电话服务使用的电路转换方式，将每个电话放置在不同的频道，而声音IP平台把不同的声音数据分别放在数字包，可以从任何可用的频道进行发送。
在这个工程中，Notel负责C&W电路转换、建立声音IP平台的管理工作，C&W将全盘掌握网络改造及声音IP平台的设计，并维持原有的用户关系，并可能派遣C&W现有的工作人员前往Notel进行工作。
