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Ameyo利用微软Azure延伸联络中心和统一通信

2016-08-11 10:14:56   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)8月11日消息(编译/老秦):Ameyo,一款一体化联络中心软件现在可以在微软的Azure上使用。Ameyo提供全渠道客户体验和联络中心技术,在云端也在本地。
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  Ameyo首席执行官BishalLachhiramka先生在这一刻说,“我们一直活跃在企业与客户互动领域,致力于发展新的战略和创新。我们的成功来自于我们创建一个无缝客户旅程的激情。微软Azure为我们提供了利用微服务架构开发应用程序的选则,微服务架构使我们能够快速构建应用程序。解决方案交付现在仅仅只需要几天,而不是以前的几个月,利用混合规模Azure基础设施允许我们无缝地解决多地交付问题。微软Azure团队一直非常支持我们,使我们能够移动到云中。”
  “在当今日益复杂的、取决于渠道的客户通信环境中,我们的客户依靠像Ameyo这样的解决方案来实现一个真正高效的、全渠道的解决方案,”微软集团微软Azure产品营销高级总监Nicole Herskowitz说,“借助Ameyo在微软Azure的实现,我们的客户更加可以方便地利用Azure云平台的可伸缩性和灵活性。”
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