全球著名的为网络及通讯设备厂商提供产品、技术及咨询服务的美国NMS国际通讯有限公司宣布推出其新版本的IP媒体服务器平台。通过采用业界一流的端口密度及高性能混合媒体处理功能及支持多协议通信能力，PacketMedia可在分组交换网和公共电话交换网（PSTN）中提供更加广泛的增强服务。
这款强大的多用途平台除能提供多种传统增强型服务，如统一消息和交互语音响应（IVR）的同时，还使IP语音技术能够用于更先进的增强型服务，为电话提供音频流、语音拨号、语音Web服务、语音浏览器、无线Web接入、IP会议等等。PacketMedia的客户市场主要是通信设备厂商和其他应用服务提供商，其软硬件平台主要具有以下新功能：
- 无与伦比的端口密度和容量。
每块板卡支持240个通用端口，并且每块板卡最多可支持300个语音端口，这相当于目前市场上产品的两倍多。最新的Convergence Generation (CG) 6500 系列硬件将于2001年四季度推出，其提供的容量在同类型平台中独一无二。由于开发环境没有改变，因此使用目前的CG 6000系列硬件创建的PacketMedia应用程序和服务不用对应用程序做任何修改，就可以利用这块低成本、高密度的板卡布署应用。
- 混合媒体处理功能。
PacketMedia的容量能够随着密度进行调整，而不会因此影响对多媒体类型数据的高性能实时处理功能。专用数字信号处理 (DSP) 技术可以处理的媒体包括：带有语音断插和回声消除功能的自动语音识别 (ASR)，音频流、文本到语音 (TTS)、转码（语音合成）、语音会议、同步播放/录音、传真、本地IP交互语音响应（IVR）和DTMF音质调整。
- 多种通信协议支持。
该平台支持一系列通信协议和开放式标准，这些协议和标准可以加速增强型服务解决方案在PacketMedia上的开发和部署。主要的支持包括MGCP（媒体网关控制协议）、MEGACO (H.248) SIP、（会话启动协议）和VoiceXML。
PacketMedia开发和运行环境支持PacketMedia平台所有的高性能媒体处理功能和通信能力，该环境专门用于在PSTN和分组网络中支持增强型服务。PacketMedia API提供一种通用接口，使平台在使用不同的接口、网络和设备时，能够加快实施的速度并实现性能优化。PacketMedia平台配有HearSay语音产品，可以在增强型服务解决方案中加快ASR和TTS技术的集成。该平台为电信公司级媒体服务器开发商提供的另一大优势是，PacketMedia在CompactPCI®标准的NMS CG系列硬件上可以提供更高可靠性。利用这一特点，板卡可以在不影响媒体服务器运行的情况下进行“热插拔”操作，添加、取出或替换板卡。
