日前于美国纽约举办的Macworld Expo 2001上，IBM ViaVoice for Macintosh OS X Edition获得了“Best of Show”大奖。这是继2000年1月被用户评为最佳选择奖之后，IBM公司的语音识别技术在Mac机平台上第三次得到类似奖励。
IBM的语音技术在各类评比中曾多次获奖。作为这个发展迅速的领域当之无愧的先驱，IBM从事语音技术的研究已经有30多年历史，获得了近百项专利。它在全球建立了完整的专家队伍，同时支持多种语音产品的开发和营销。
从台式机、电话和移动设备到企业级具有语音功能的解决方案，IBM提供的语音技术和产品无所不包。其丰富的语音技术产品主要包括IBM ViaVoice、IBM WebSphere Voice Server、IBM Embedded ViaVoice、IBM CallPath Enterprise Foundation、IBM DirectTalk Speech Recognition、IBM Direct Talk Text-to-Speech等。
其中，IBM WebSphere Voice Server with ViaVoice Technology是第一个业界可以帮助客户实现移动电子商务的端到端语音平台。它可以提供基于行业标准VoiceXML的语音应用软件，帮助企业利用其在网络方面的投资和呼叫中心技术来提供电子商务解决方案。
利用领先的呼叫中心和网络技术，IBM为实现电子商务语音应用提供综合性平台，其中包括一系列基于开放标准的可扩展性产品。它们完全实现了对移动设备、网络应用服务器、呼叫中心以及Linux的全面支持。这些产品以低廉的网络事务处理成本将自然讲话的易用性和Internet的便利性结合在一起，使用户实现了随时随地的语音信息访问。
此次获得“Best of Show”大奖的IBM ViaVoice for Macintosh OS X Edition是IBM针对台式机平台的语音识别旗舰产品 ViaVoice的Mac版本，能够使Mac机用户不动手就完成文字输入和格式编排等工作，并且能用语音控制计算机，如关闭程序，改变桌面布局等。
在中文语音识别方面，IBM推出了世界上第一个中文连续语音识别产品——ViaVoice 4.0。该软件成功突破连续语音、大词汇量、非特定识别人的难关，成功解决了汉语同音字多、有声调、口音复杂等问题，帮助人们从繁杂的键盘输入中解脱出来，被认为是汉字输入的重要里程碑。新一代语音识别产品IBMViaVoice7.0（世纪）版，进一步提高了识别的准确性并增强了编辑及语音上网浏览的功能，使人们可以更自然、轻松地用语音命令控制和操作台式电脑。
语音技术是当今迅猛发展的电子商务最重要的“推进器”之一。在过去的几年中，随着互联网与移动计算技术的发展，语音技术取得了很大的进展，应用越来越丰富。据预测，2006年语音技术市场仅在美国就将达到300亿美元的规模。
