领先的新一代客户联络和劳动力优化解决方案提供商Aspect近日宣布任命Bryan Sheppeck为负责全球销售的高级副总裁。Bryan在通信行业担任多年资深高管，现将负责Aspect的销售和渠道运营，使其符合该公司新的战略和规划。
Bryan将会把他20多年在高速增长的通信行业中的领导经验带入他的新职位中，重点是让Aspect市场领先的劳动力优化和客户联络解决方案保持世界级的销售和渠道能力。
“Bryan的到任向我们的客户、合作伙伴、股东和员工表明，Aspect全心致力于改善客户体验以及长期持续性的增长。”Aspect CEO Stewart Bloom说：“在Bryan的领导下，我们的销售团队将实现向价值性销售的根本转变，针对行业用户建构更为清晰的互动协同方式，加深我们与客户所在地渠道伙伴的交流，提升我们为客户成功做出贡献的能力。我们为Aspect管理团队增加又一位世界级的高管感到非常兴奋。”
在加入Aspect之前，Bryan是Avaya负责提供商联盟销售的副总裁。他与全球渠道、大企业客户和合作伙伴等机构合作开发了云商业模式和战略。在此之前，Bryan曾担任阿尔卡特-朗讯负责应用销售的副总裁。此前，Bryan在Telica成功地建立了全球销售和客户服务机构。
Bryan说：“Aspect的战略增长计划和最新业绩使我感到，加入Aspect新的管理团队是一个非常诱人的机会。我渴望立即开始工作，使我们的公司成为世界级的销售机构，不断满足我们客户的业务需求，帮助他们快速提高服务水平。”
Bryan获得伍斯特理工学院工业管理学学士学位并且拥有乔治华盛顿大学的工商管理硕士学位。
Aspect软件公司不仅是客户联络中心行业的创始者，而且是全球最大的专注于统一通信联络中心的提供商。我们的一体化联络中心解决方案不仅被全球财富100强企业中三分之二的知名企业采用，而且帮助各类中小型企业实现畅通的客户联络，为他们的客户服务、催收催缴、电话销售和营销提供有力的帮助。
