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未来的联系人中心?--Contact Center

2014-09-11 09:04:16   作者:   来源:搜狐IT   评论:0  点击:


  CC默认了一些常规操作。如果你用过LCP,你会发现其中有不少功能是重叠的。这也依赖于更多的社交化应用来支持。

  这是基于Anna的各种操作。除了Whats app,前段时间大热的Yo也加入了支持。而这些社交化应用的加入也许才是CC真正看中的。

  操作上和LCP基本类似。



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