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首尔:用Wi-Fi成就下个硅谷

2015-06-04 13:53:43   作者:清辰   来源:凤凰科技   评论:0  点击:


  即使韩国企业没有遭遇技术问题,但由于设计上的巨大差异,他们吸引美国用户的难度会进一步加大。2014年,金东阳(Doyon Kim,音译)受命将韩国移动消息应用Band推广到硅谷。Band可以让用户与好友聊天,规划短途旅行,分享视频文件,分摊费用,甚至还能对就餐地点进行非正式民意调查。金东阳表示,由于不习惯在一款应用中同时从事这么多任务,美国用户一时之间不知道该如何使用Band。

  金东阳说:“作为刚刚进入美国市场的‘菜鸟’,产品必须要有一个重要卖点去进行推广。Band融合了这么多的功能和特性,以致于人们看到这款产品时,他们的第一反应就是根本不需要。”在GroupMe、Venmo、Tilt和Dropbox等诸多服务的夹击下,Band最终迷失了方向,这些全都是更为成熟的独立产品,让用户可以从事单一功能,而不是像Band那样“西瓜芝麻一起抓”。尽管Band在韩国的用户数量达到3000万,但在美国,“这款应用几乎没有掀起什么波澜”。

  极简应用Yo的意外走红

  在GroupMe、Venmo、Tilt和Dropbox等诸多服务的夹击下,Band最终迷失了方向,这些全都是更为成熟的独立产品,让用户可以从事单一功能,而不是像Band那样“西瓜芝麻一起抓”。尽管Band在韩国的用户数量达到3000万,但在美国,“这款应用几乎没有掀起什么波澜”。

  去年夏天,随着极简社交应用Yo的迅速走红,人们在硅谷发现了最荒谬的单一用途应用的使用案例。Yo允许用户向好友发送消息,但只能表达一种意思——“Yo”。然而,恰恰是这种看似荒谬的设计理念,却让Yo一夜成名。Yo不久便获得150万美元融资,而估值更是高达1500万美元——尽管这款应用的用途极为有限。

  另外,Yo还催生了大量形形色色的极简应用,其中包括“Lo”,允许用户分享位置信息;“1minLate”,一旦用户来晚了,它可以自动提醒用户好友。Yo的成功充分体现了硅谷所崇尚的设计理念:对于一切想要改变世界的东西,新奇性往往比单纯的功能性更重要。

  在各类单一用途的应用中,还有一种被打上了“Ubers for X”的标签——同Uber在专车行业的做法一样,这些应用承诺,用户只需一按按钮,他们就可以把服务送到用户身边。一家名为Product Hunt的网站列出了大量Uber式应用,从整体上讲,它们给人带来了许多启发。这其中包括,理发服务行业的“Uber”——Shortcut,酒业领域的“Uber”——Minibar,巧克力曲奇领域的“Uber”——Doughbies On-Demand,私人飞机服务领域的“Uber”——JetMe,大麻服务领域的“Uber”——Eaze,像这样的例证不胜枚举。不过,这些应用都没有从根本上改变美国人的生活方式,也许是因为所有这些服务的理想受众(喜欢快餐等消费方式的有钱人)已经在硅谷工作。

  增强现实系统在用户于现实世界看到的实景基础上增加了一个3D图像层(即全息图)。他们希望,这种技术不仅可以提供一种使用计算机的全新方式,例如在墙壁显示一个Skype窗口,还能改变用户看电影、玩游戏的方式,甚至帮助设计师和工程师创建实体物品。

  根深蒂固的快递文化

  在韩国,那些为广大用户提供方便的应用的发展空间更大。全球知名风投公司Goodwater Capital创始人埃里克·金(Eric Kim)表示,韩国人口分布比较密集,使用习惯也相对一致,这使得韩国非常适合测试新型移动服务的使用情况。Goodwater Capital在韩国进行了大量投资。韩国总人口约有5000万,其中五分之一生活在首尔。一些在美国很多地方难以推广的服务,放到首尔却进展相当顺利。

  埃里克·金以新兴电子商务公司Coupang为例来说明这种情况。Coupang为用户提供的是杂货和纸尿裤等商品的当日送达服务,有时用户下单一个小时后就能拿到货。埃里克?金是该公司董事会成员。首尔的快递文化已经根深蒂固,在那里,人们已经习惯了让快递员为他们送干洗衣物或晚餐之类的东西,而他们只需在附近地铁站等候即可。相比之下,大多数美国人一般都是通过亚马逊购买图书或者礼品之类的东西。

  天生的全球化视野

  跟加州的科技巨头比起来,韩国最大的一些创业公司还是逊色不少。但是,硅谷却愿意向韩国的企业学习,因为他们的业务发展状况良好,利润颇丰——这一点是硅谷很多知名创业公司所可望而不可及的。

  例如,硅谷希望学习如何让美国人在手机上完成支付流程。多年来,韩国人重要的日常交易都是在智能手机上进行的,如购物和付款。韩国人还喜欢购买虚拟商品,以满足虚拟世界交往上的需要:如每包售价1-2美元的虚拟贴纸,可粘贴到在线或移动聊天中。Line和KakaoTalk是韩国人使用最多的移动聊天应用之一,它们的收入达数亿美元,而且只有一部分来自于广告,剩余则由虚拟贴纸、音乐和游戏销售贡献。

  另外,硅谷还要学习的是如何适应更广阔的海外市场。韩国大多数企业在创立之初便具有全球化视野,因为他们充分意识到自身发展的局限性;韩国市场规模太小,企业家们必须考虑如何迎合国外市场消费者的需求。

  然而,即使美国的企业家们开发出质量最佳的移动应用,但如果没有更亲民、更好的移动网络,这些产品仍然不会有光明的前景。也许,硅谷的创新者们最应该向韩国同行学习的一点是:为了彻底改变人们的日常生活方式,他们需要说服自己的国家在基础设施上加大投入,只有这样,人们才能真正用上他们想要推广的服务。

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