你的通信服务在浪费你的金钱和时间

　　CTI论坛(ctiforum.com)5月24日消息（编译/老秦）:今天大多数的企业根本没有可以奢侈浪费的钱。业务预算比以往任何时候都要少，企业高管都希望能够通过较少的投资获得更多的回报。随着通信成本逐年增加（几乎没有显示出放缓的迹象），确保通信资源不被浪费、滥用和重复投资比以往任何时候都更重要。

　　现在的通信费用已经变成了一场噩梦。不仅有语音和数据的占比，今天还有网络的支出--许多公司使用基于云的解决方案，提高了网络使用的性能，并且考虑到了员工的移动性。（一些员工随身携带了不止一个，甚至是两个以上的移动设备。）

　　公司所面临的这些挑战将从电信审计中受益，可以找到滥用可能发生在哪里，这是最近ISI电信管理解决方案公司米歇尔·福尼（Michelle Forney）博文中的观点。同时，它也可以带来其他福利。

　　“虽然典型电信审计的重点是成本节省，这是运营的关键利益点，也有其他同样可以获得的利益，”福尼（Forney）写道。“利用审计和优化服务可以实现成本节省高达35%，或者更多。”

　　“更多”可能包括那些不使用或没有实际价值的服务和功能的取消，优化那些可以更好代表企业需求的网络服务，操作流程改造等。所有的这些好处可以帮助你更明智地使用你的电信资源。

　　审计和优化服务，这是像ISI这样的企业所提供的，这些服务专注于纠正行为，消除供应商不合规的合同，消除计费错误，取消未使用的但却支付了的服务，优化现有的服务。

　　“利用统一的方法来评估各领域的通信服务，提供详细的建议和要求，批准和实施建议，确保直接节省成本的快速实现，”福尼（Forney）写道。

　　ISI的审计和优化服务收集数据，并提出改进的建议。一旦这些改变被客户认同，然后企业实现这个被批准的建议以帮助确保成本节约的快速实现和流程改进。它还将提供一个完整的资产库存，这是在所有通信服务审计时发现的。报告结果为客户提供了公司网络服务更宽广的可视图，使其能够更好地利用和管理这些服务。这是一个很好的方法，可以确保你没有重复购置服务（也不需要重复支出），没有不必要的亏损，也没有滥用，更没有把钱浪费在不必要的设备和服务上。