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艺龙呼叫中心 孙媛 电子商务公司的电话营销
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更新时间: 2012-05-31 10:02:19
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软件简介

艺龙呼叫中心 孙媛 电子商务公司的电话营销

  什么叫做梦想助力销售呢?在我看来,管理一个呼叫中心,特别是销售类的呼叫中心,你每天除了要做非常非常多的工作和指标之外,有三个步骤是非常重要的。这三个步骤是要让你呼叫中心的每一个人和你有一个共同的梦想,然后和你一起去达成它。为了达到这个目的,有三步路。第一步是希望所有人都会和你一样感觉到,他希望有一个好的销售业绩。之后,你通过各种管理,来赋予他能力,使他能够体会到,我能够有好的业绩。之后,其实能够有只是工作的刚刚开始,一定要每一个人有一种意愿,我愿意工作得更努力,不仅仅是因为我个人的发展,还因为周围种种的东西。所以,我把它体会为建设梦想的三个方向。
 

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