CTI论坛(ctiforum.com)5月18日消息（编译/老秦）: 有一个提醒总是好的。在竞争对手之前了解一种新的趋势可能意味着可以赢得至关重要的时机，以充分利用这一趋势。影响业务每一个部分的趋势都是如此，当然劳动力优化部分也不例外。Business2Community最近发布了一份报告，分析了可能出现在劳动力管理行业中的变化，以便我们可以从容应对。
一个最大的变化将是劳动力年龄的多样性日益显着。随着更多的人活得更长，退休年限被推迟，会导致有更多的人将工作更长的时间。无论是因为需要额外的金钱还是需要更多的个人成就感，人们将继续健康地工作，这意味着需要在各个年龄段的人们之间搭建桥梁，并充分重视他们之间个性的不同。
日益增长的移动办公趋势也意味着需要变革。根据盖洛普（Gallup poll）调查显示，有37%的员工是远程办公的，适应这些移动工作者将是至关重要的，这样才能保持团队合作。移动员工较为松散，这意味着劳动力管理需要一套完全不同的策略。
新的解决方案相继出现，并在劳动力管理方面发挥着更好作用以协助管理；也有企业把流程交给第三方公司，将人力资源管理外包给他人。新技术，如基于云的视频会议和VoIP将与物理位置无关的各方连接在一起。
从“引进许多新工具”到“让别人去处理”，这其中还有很多中间的方式。为了掌控明天的劳动力管理自然会需要一些改变。虽然可以保持现状，但可能会错过大好的机会。把头埋在沙子里，对远程办公兴起的现状视而不见是很容易的，但结果就是失去了未来。远程办公协调能力对团队士气的提高大有好处，员工可以从他们享受和感觉舒适的地方完成企业的任务，这就意味着进步。是的，它需要管理，但是更少的管理可以使员工感受到了重视和信任，并可能更有效率。
未来的劳动力管理可能跟今天的有很大的同。它会有不同的任务，需要不同的方法来成功地运作。现在开始准备以应对未来的变化是长久之计。
