您当前的位置是:  首页 > 新闻 > 并购 >
 首页 > 新闻 > 并购 >

收购CRM营销公司 腾讯为微信O2O之路夯实地基

2012-11-05 11:19:05   作者:   来源:IT商业新闻网   评论:0  点击cti:


  通卡公司的超过100名员工已经与腾讯上地公司协同工作,开展O2O业务,而通卡公司在对外接触客户时也已经开始以微信的名义进行。

  11月5日讯,多方消息显示,腾讯已于近期收购了一家专长CRM(客户关系管理)营销的公司——通卡网络技术(北京)有限公司,以增强O2O方面的实力。

  在今年的互联网大会上,腾讯董事会主席马化腾强调了O2O对腾讯的重要作用。腾讯利用微信开启O2O之路的决心,显而易见。此后,微信开始尝试“扫描会员卡”的形式来试水O2O,业界普遍认为线下商家的整合和发展将成为其成功的关键点。腾讯电商控股公司生活服务电商部总经理戴志康亦曾披露,微信将通过二维码识别,把商家和用户建立起联系,形成“熟人”形式的SNS,进而指导O2O业务。目前,微信正在大规模推广这一业务。

  去年腾讯推出的基于微博的“微空间”,打通了QQ空间、IM等产品的平台,为企业提供一个基于用户泛关系链营销的全平台社会化CRM工具。如今看来,腾讯自家研究的CRM成长仍有待时日。腾讯收购通卡网络,旨在通过CRM的选择和管理有价值客户及其关系策略,挖掘微信2亿用户的潜在价值;凭借CRM要求以客户为中心的企业文化来支持微信有效的市场营销、销售与服务流程。此外,通过收购,腾讯还获得了通卡网络的客户资源。

  据悉,通卡公司是由天使投资人麦刚、原蓝点软件CEO邓煜共同创建的一家CRM营销软件和营销服务供应商,获得过德丰杰龙脉(DFJ Dragon)和深圳市创新投资集团的投资。公开资料资料显示,麦刚担任该公司的董事长。同时,可靠消息称,通卡公司的超过100名员工已经与腾讯上地公司协同工作,开展O2O业务,而通卡公司在对外接触客户时也已经开始以微信的名义进行。

专题