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传Genesys有意收购Avaya旗下呼叫中心业务

2016-08-08 09:15:50   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击cti:


  据境外媒体报道,有熟悉情况的消息人士透露,美国呼叫中心软件供应商Genesys Telecommunications Laboratories Inc正在洽谈收购同业Avaya Inc旗下联络中心业务,后者希望能以逾40亿美元成交。
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  在面对来自思科(Cisco Systems)(CSCO.O)、华为和Mitel Networks (MNW.TO)愈发激烈的竞争下,这宗交易将创建一家呼叫中心技术巨头。
  通过该交易,全球最大的电话系统供应商之一--Avaya将剥离旗下一个重要的业务部门,以应对升至60亿美元的沉重债务负担。
  这些知情人士本周称,Genesys是与Avaya接触洽谈收购交易的众多企业和私募股权公司之一,目前还无法确定双方将成功协商达成交易。
  这些消息人士要求匿名,因为相关谈判保密。Genesys和Avaya拒绝置评。

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