CTI论坛(ctiforum)4月23日消息（编译/邓旭）: transcosmos公司的分公司transcosmos（韩国）公司主要在韩国提供呼叫中心服务，该公司近日收购了韩国一家网上购物公司Interpark INT的分公司Interpark CS, Inc。双方于2012年12月24日签署了协议，并于2012年12月31日完成收购。
Interpark是一家综合网上购物商城，销售各种产品。它在书籍、赛事票务和旅游销售方面具有突出的优势，占据了较大的市场份额。
Transcosmos（韩国）公司是一家独立的外包公司，在韩国市场经营呼叫中心业务、直接邮寄业务、现场服务业务以及数字营销业务。通过收购Interpark CS, Interpark'拥有的300个工作站呼叫中心将被转移给transcosmos（韩国）公司。未来， transcosmos （韩国）公司将进一步加强与Interpark的合作，运用Interpark拥有的平台、付款系统、仓库和配送能力提供EC支持服务。
Transcosmos（韩国）提供一站式EC支持服务，包括EC网站建设、客户推广、接受订单以及售后支持。它为进入韩国市场的日本企业客户提供支持，并且为国内市场的韩国企业客户以及希望进入韩国以外的市场的韩国企业客户提供服务。该公司将着力积累EC经营管理专业技能并进一步推广其EC支持服务。
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