IBM CRM BPO据台湾媒体报道，联强、神达转投资于美国挂牌上市公司新聚思Synnex宣布，取得IBM逾12亿美元之CRM BPO(顾客关系管理业务流程外包)事业，并与SYNNEX 100%子公司Concentrix结合。
依双方资产购买合约，新聚思将支付购买价格5.05亿美元，包括约现金4.3亿美元及新聚思普通股7500万美元。此交易预期在完成后第1年期间贡献SYNNEX税前息前折旧摊销前获利(EBITDA) 1.2亿美元($120M)，及不计入一次性费用及组织整合成本之完全稀释每股盈余US$0.55元。交易价格中4.05亿美元溢价约含40%-50%的无形资产，将于2到10年内摊销。
此并购交易后，Concentrix将有45,000名员工，在全球六大洲超过50个服务中心以40多种语言服务超过300个客户。
