NetFortris为各种规模和所有行业的企业提供UCaaS和基于云的完全托管的 MSP（托管服务提供商）解决方案。他们在达拉斯、西雅图、洛杉矶和马尼拉拥有大约 250 名员工和四个主要办事处。除了NetFortris的UCaaS产品之外，他们的 MSP 产品线还提供客户需要补充其“即服务”应用程序的所有关键任务通信服务，例如托管网络安全、托管 SD-WAN、托管网络访问、监控等. 这些 MSP 服务建立在高度集成的端到端托管网络之上，并由专业的 24/7 网络工程团队提供支持。NetFortris在北美拥有超过 6,000 家客户，超过 60,000 个座位，客户集中度极低，预计年化收入略高于 5000 万美元。
根据日期为 2022 年 3 月 28 日的最终股票购买协议，Sangoma以 6800 万美元的预付款、固定对价（“预付款”）和高达 1200 万美元的“盈利”（“或有条件”）收购NetFortris，如果全额赚取或有对价，总对价最高可达 8,000 万美元。交易现已关闭。
“我们现有战略和竞争优势的一个关键部分是为客户提供我们行业中最广泛的云通信服务，避免他们从五个不同的供应商那里购买五种不同的服务，”Sangoma总裁兼首席执行官Bill Wignall说。“收购NetFortris以非常自然的方式进一步扩展了这一战略。客户不仅可以从Sangoma获得他们现在使用的所有‘aaS’产品，而且现在他们还可以获得他们知道需要的所有其他基于云的 MSP 服务，例如托管网络安全、托管访问和托管 SD-WAN。对于我们的客户来说，这确实是‘一站式购物’，它利用了我们业内许多人认为开始出现的非常重要的新趋势。我对这次收购感到最兴奋，这是我们十一年来的第十一次收购，因为它展示了我们创新、独特、前瞻性的愿景，它继续推动Sangoma在市场上领先，进一步使我们在竞争中脱颖而出。”
战略和财务原理
- 人们越来越意识到，客户更愿意从一家供应商处获得越来越多的通信服务。不仅是顶级的“aaS”云通信应用程序（UCaaS、CCaaS、TaaS、VMaaS、CPaaS、协作等），还包括网络安全/连接/冗余/监控/等。他们知道他们需要：这项交易不仅满足了这种增长趋势，而且通过简单地扩展我们行业领先的“aaS”套件，它以一种与我们现有的“一站式购物”战略完美契合的方式实现了这一目标产品，以及这套新的补充 MSP 服务。
看看领先的行业分析师对这一趋势的看法：
“我们的研究继续表明，客户希望找到一家供应商来满足他们的云通信和协作需求，而且许多组织也更愿意从他们的UCaaS提供商那里购买额外的服务，例如网络安全、宽带等。随着NetFortris的加入，Sangoma的方法将与各种规模的客户产生极好的共鸣，”Frost & Sullivan 互联工作研究副总裁Elka Popova 说。
除了我们的最终客户，Sangoma的一些现有渠道合作伙伴也已经在 MSP 业务中，这将使我们有机会满足他们对此类产品和服务的更多需求。
- 非常强劲的经常性收入：NetFortris超过 90% 的收入来自 MRR，这将使Sangoma接近我们服务收入的 75%（预估）。
- 增加云通信的规模和地位：增加 60,000 个席位和超过 5,000 万美元的预期年化收入将有助于保持Sangoma在整合市场的顶级地位。
- 令人信服的估值：以大约 1.3 倍的收入收购一家“大规模”云通信公司。
- 采用熟悉渠道模型的多元化客户群：客户群超过 6,000 名，客户集中度极低，平均客户寿命接近 7 年，渠道结构与Sangoma目前使用的渠道结构非常相似，这些都是粘性客户。
- 开辟新的潜在并购机会：此类 MSP 中可能出现新的收购目标，以补充UCaaS领域的收购目标。
- 有意义的 OPEX 协同效应：已经确定了从前六个月开始预计每年节省成本的机会。
- 强大的管理和运营人才：在人才竞争激烈的时代，深厚的技能和经验非常宝贵。
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