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一款APP就能运维你的无线网络

2015-06-18 13:59:35   作者:   来源:商业伙伴   评论:0  点击:


  一款APP就能管理、运维你的网络,这可能吗?它甚至会建议用户调整微波炉的位置,以降低对AP的电磁干扰。近日华为在网络大会(HNC2015)中正式商用发布新一代企业移动化信息平台eSight Mobile。eSight Mobile是什么?华为交换机与企业通信产品线eSight产品总监王志说:“华为eSight Mobile是一款提供给网络运维人员使用,可以安装在移动终端上的App。目前,在安卓市场和华为应用可以下载此APP,苹果App Store也即将可以下载。华为率先推出几款核心应用,可以让运维人员随地随地进行无线网络运维。”

  三大应用场景

  无线网络在政府、企业、金融、校园等各行各业中的占比越来越大,随之带来的运维工作量及难度大大增加。畅享Wi-Fi带来的便利背后,却是网络运维人员在默默处理日益堆积的用户问题。而作为PC版网管软件eSight的补充,eSight Mobile提供了轻量化的安装和更为广泛的应用,其在满足用户实际需求的同时尽量简化操作。在园区内,运维人员可以通过Wi-Fi方便接入,而在园区外则可以通过3G、4G网络接入,快速获取所需数据,方便随时随地掌握网络运行状况,进行故障诊断和排查。同时,针对运维人员重点关注的WLAN管理推出了诸多人性化的场景设计:

  现场巡检:新建Wi-Fi网络后不知网络状况如何,或者当运维人员想要提升用户日常上网满意度,变被动处理为主动运维,就可以带上eSight Mobile到各个楼层实地体验无线网络质量。eSight Mobile接入网络之后,会优先显示当前接入用户,并通过关键指标展示其体验情况。若发现有指标异常则可以进一步查看用户详情,了解这个用户的所有无线网络指标,并查看优化建议。根据优化建议从用户,到AP,到AC逐层溯源,找到影响体验的优化点。“普通运维软件经常会显示信噪比、dB等专业的技术名词,华为eSight Mobile将网络体检指标转化为直观的评价体系,例如优、良、差,直接反应网络运营情况。同时,eSight Mobile甚至会建议用户调整微波炉的位置,以降低对AP的电磁干扰。” 王志说。

  用户报障,一键排查:用户报障之后,可以基于用户名称、设备MAC地址等关键信息,迅速查找到这个用户,然后进行一键式诊断,排查从用户、AP、交换机、AC、AAA服务器 端到端的故障所在,并提供故障原因和排障建议,指导用户排除障碍。排除障碍之后,可以持续观测用户日志,确认问题是否彻底解决。

  从整体到局部,360度监控:主动监控,关注整体无线健康度,如果出现异常,可以逐层下钻至区域,挖掘到具体的故障点。比如从北京到朝阳区到国家会议中心到F1楼层,甚至更为细化的区域维度。

  开放的平台

  除了易用性,eSight Mobile还提供开放的平台欢迎合作伙伴的加入。它采用开放的企业信息云平台+移动APP的架构,并配合华为强大的eSight管理平台为企业运维提供新的管理模式:

  前端:企业信息云平台,是华为建设的一个面向用户的门户网站,各企业可从云平台实时获取eSight相关资讯、在论坛上与华为工程师进行技术交流等互动,并能从云平台的应用商城获取最新发布的App。它提供合作伙伴注册认证能力并提供App审核能力,符合规范的App可在云平台中发布、推广。

  客户端:eSight Mobile平台提供界面集成、单点登录、消息推送、广告注册等开放的API接口并开源,方便各合作伙伴基于eSight Mobile平台开发新的App。

  后台:作为eSight Mobile数据采集和分析的后台,eSight管理平台也将对外开放网络监控相关的API接口,支持各合作伙伴利用强大的eSight管理能力一起构建更丰富的移动运维APP。

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