虚拟化这个词，最早见于1959年，这么算来也有56年的悠久历史了。
虚拟化当前主要包括服务器虚拟化、应用虚拟化和桌面虚拟化，而桌面虚拟化技术是当前发展最快的，也是最具应用前景的技术。
思杰作为全球领先的桌面虚拟化公司，在国内积累了很多的成功案例，也经历了很多有趣的故事。
最近，有机会听到他们家的销售顾问讲述在实施桌面虚拟化中遇到的各种故事，挺奇葩的。不过，奇葩背后带来的是奇迹，不相信？那就随我一起看一看吧。
1个人支持3500坐席，奇葩吧？
某银行在江苏建立了一个新的云端呼叫中心，但其总部和数据中心都位于上海，两年半后的今天呼叫中心已经从800增长到了3500个坐席，需要多少个IT人员去支持？银行答曰，只需要“一个人”，而且是远程支持。
一家电视购物企业来到该银行取经的时候有了这个发现，这样的高效率让思杰这个技术支持方都为之惊讶，因为通常呼叫中心1个管理员可以支持300个终端，那3500个坐席就需要10个管理员。
“一个人”的管理秘诀就在于思杰桌面虚拟化当中的“大巴车”技术。呼叫中心的终端都是标准化运作，所以并非你所想象的3500个虚拟桌面同时运行，而是将 3500个桌面整合到70辆“大巴车”上，每一辆“大巴车”上承载50个操作系统；IT人员管理的并不是3500个系统，而是通过镜像管理的手段去管理 70个系统。
另外，该呼叫中心的终端设备全部采用瘦客户机，不易损坏，无需过多维护。同时在坐席密集的地方放有很多备件，如有损坏可以到库房领取新设备，直接连线即可恢复，所有数据和应用全部都放在上海的数据中心，远程调用即可。
医生不在医院也能出诊，奇葩吧？
大家都知道，国内医疗资源紧张，大医生经常需要到各地参加学术研讨、行业会议、会诊等事宜，出差过程中难免会有一些突发事件，比如自己在本院负责的病人出 现紧急状况，就需要第一时间得知病人病情的最新进展及相关影像资料，并做出诊断。以往传统的VPN方式不能很好地实现这一点，通常是靠护士电话口头传达， 信息获取总是不够准确。
思杰的桌面虚拟化解决方案正是为这样的状况而生，它可以在网络环境很差哪怕是卫星网络的情况下支持图片、影像的传送，其关键在于思杰独霸江湖20余载的网络传输协议，在远程无论采用何种终端设备去访问存放在服务器端虚拟桌面上的数据或应用，其速度与体验都不会受影响。
大医生的问题因此迎刃而解，不过医院还有一群小医生。他们从医学院毕业，再从一名实习医生成长为大医生是一个很漫长的过程。实习医生日子往往过得很辛苦，无论是在门诊还是住院部，你经常能看到一个或一群小医生跟在大医生后面实习，看起来很威风的样子。
但是，其实小医生需要随时记录大医生给每位病人的医嘱，而且要在之后补齐详细内容交给大医生，一天几十份医嘱不在话下，白天忙着见病人、协助大医生，写医嘱之类的杂务只能下班后处理。
以前实习医生们加班必须在医院进行，因为没法把医院的信息系统搬回家。但在有了思杰的桌面虚拟化解决方案之后，他们就可以从家里远程安全地登录医院系统，在家加班把工作完成。
效率提升1% 增加1.5亿元真金白银，奇葩吧？
某电梯制造企业借助思杰的桌面虚拟化解决方案为它的每个订单流程节省了两天时间，效率提升了1%，看起来是个很小的数目。不过该企业年产值大约150亿，这1%就相当于为企业增加了1.5亿的年产值，而它花在桌面虚拟化项目的成本连零头的零头都不到。
这家电梯制造企业在2013年底开始部署思杰桌面虚拟化解决方案，而且是支持最新VGPU（虚拟GPU）技术的虚拟化方案，可以远程、快速、安全地查看设 计图纸。从此以后，工厂不再需要等待图纸快递，设计方完成设计后，工厂即可通过互联网登录虚拟桌面账号连接到设计方的后台查看图纸，只限于查看，无法保 存、下载、截屏等。不仅效率大大提升，而且有效地保护了知识产权。
事后，这家电梯制造企业算了个账，便有了1%和1.5亿这两个数字。
奇葩背后的奇迹，思杰是如何做到的？
上面三个看似很奇葩的故事，其实带来的是企业管理上的奇迹，这一切都拜思杰桌面虚拟化所赐。过去，尽管大家对桌面虚拟化并不陌生，但是很多人却未能感受到这项技术给企业和员工带来的改变力量。不相信？那就再随我一起感受一下吧！
首先是大幅度降低成本。分析表明，与传统PC在整个生命周期内的端到端成本相比，虚拟桌面选项更具长期成本效益，五年总计TCO计算结果节省25%，若是 终端采用瘦客户机，还能带来以往采购订单时并不会考虑到的能源节省。与此同时，虚拟桌面还有着不可估量的成本效益，例如在迁移到虚拟桌面解决方案时，可以 通过利用数据中心基础架构这一现有的资产，在一定程度上降低投资成本。当然实际部署中可以有多样选择，企业只有根据自身需求和预算来进行部署才能真正节约 成本。
其次是带来精细化管理。桌面虚拟化技术可以从宏观上控制企业内部用户的PC 硬件配置（虚拟的）及其操作系统和应用软件，能统一完成软件安装卸载、升级配置等操作，更重要的是可以统一部署安全软件(杀毒软件、防火墙软件)并及时打 上系统安全补丁。原先，IT管理员需要对每一台电脑进行维护，现在只需要对几个关键设备进行维护，节省了大量人力物力以及大量时间。
再次是访问的灵活性。越来越多的人经常在合作伙伴或客户公司、家中、路途中或办公室以外的其它地点上实现随时工作，而不再被束缚在办公桌前。不管身在何 处，他们的高效工作依赖于需要随时随地接入应用和信息。现在，桌面虚拟化解决方案让员工即使不在办公桌前也能随时随地访问企业应用和文件，无论在哪里都可 以工作。
最后是安全大大提升。通过桌面虚拟化可以使数据完全留在后台，前台只是影像的显示。终端使用者可如传统般接入系统，但其IT权限却被有效管控，如上网权 限、服务器访问权限、业务/应用的使用权限、终端操作权限等，甚至可以对其前台打印、拷贝/粘贴、下载、存盘、非法外设连接等每一项动作都加以管控。
不仅如此，还可监控、录制其终端桌面信息操作轨迹。这一切可形象地用九个字概括：看得见、摸不着、带不走！这样的场景实现对于业务外包、信息服务、研发管理、内外网隔离、可管控的终端业务拓展等行业应用来说，具有不可抗拒的吸引力。
总而言之，相较于传统桌面架构，利用虚拟桌面基础架构可以帮助企业优化IT架构，快速部署企业移动应用、提升企业IT安全管理水平和信息治理效率。不论是 在生产力、成本控制、安全性，还是管理上对企业组织来说都大有裨益。尽管桌面虚拟化不等同于云，但却可以成为企业云规划中的关键部分，而且是可以立即部 署，直接带来收益的那部分。
那么，你是否想成为上面奇葩故事中的“主角”呢？那就快到思杰这里取取经，约起来吧？
