没有有效的通信系统就不存在有效的团队协作。如果协作是扑克牌游戏，那么沟通就是牌桌。
组织结构起着通信系统的作用，变化即将来临。例如，诸如Pod之类的组织结构的出现代表了一种解决我们沟通方式的新方法。Pod的想法是绕过典型组织结构的一些障碍。“在小单位工作允许团队成员快速重新召集和分享项目信息或讨论出现的问题，”品牌专家BBR在题为“Pod结构：为项目创建合适团队”的帖子中写道。
过去几十年对团队协作的强调推动了对通信系统的持续不懈的关注。 “统一通信”通常与“协作”密不可分。虽然协作是一种协同工作的方式，但沟通是使协作成为可能的基线。如果我们无法沟通，我们就无法合作。事实上，如果我们无法沟通，我们就无法完成许多事情。
尽管如此，改善团队协作仍然是许多组织选择的驱动因素。我们感到越来越需要打破藩篱并一起工作。虽然有效的协作需要有效的通信系统，但其他情况也需要有效的沟通。这里只有三个：呈现，激励和决策。
但是今天对通信系统的压力是巨大的。对更快，更高质量的通信系统的需求正在增加，并且至少有五种力量正在推动通信系统的动摇：
- 数字化带来了极大的紧迫性
- 消息碎片化产生了比信号更多的噪音
- 信息碎片化阻碍了对已知内容的连贯描述
- 信息泛滥使系统充斥着越来越多的信息
- 分布式劳动力构成了物理上、时间上和文化上的障碍
这五种压力以及其他压力正在导致我们当前的通信系统崩溃。台式电话正在变得过时。短信已取代语音邮件并中断了电子邮件。音频和视频会议尚未实现承诺。与此同时，信息继续爆炸，看不到尽头。
随着新的通信系统的出现，我们需要对信息系统进行碎片整理的方法。我们需要通过方法来引导我们的对话和消息，以便我们所有人都能说话并听到连贯的故事。我们需要从藩篱中提取信息的方法，这样我们才能体验到已知内容的共同图景。
我们需要以前所未有的方式将信号与噪声分开。
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作者：Demian Entrekin
原文网址：https://www.nojitter.com/team-collaboration/communication-still-king
