也就是说，Cisco Webex Room systems将为Google Meet提供一键式加入选项，而Google Rooms（Google Rooms中的Google Room软件）将为加入Webex Meeting提供相同的选项。虽然并非所有的高级功能都可以在非本地环境中使用，但与在房间里使用笔记本电脑相比，体验会更好。例如，两家公司都展示了与房间日历的集成，以方便加入。

　　参加会议后，会议室现在是会议期间“涉外的”会议服务的一部分。这项服务可在最近的Google和Webex room系统上使用。对于Cisco而言，这是所有Webex room系统，对于Google room而言，可能需要软件升级。

　　虽然这对思科和谷歌用户来说是一个很好的功能，但它也是对该行业未来如何实现互操作性的有力例证。

　　从UC转型开始，我们就看到了多次尝试“联合”基于IP的视频/协作/团队功能。目标是一个云服务可以与另一个云服务实时交互，以完成通信，例如与熟悉的公共交换电话网络（PSTN）的通信。在PSTN中，电话公司联合起来提供跨越多个域的通话。类似地，Internet传输是一个联合环境。对于企业而言，让UC服务能够加入另一项服务的会议，同时保留本地用户体验的吸引力一直是联合的强大驱动力。

　　显然，为了在UC实现价值，联合需要提供更多。然而，UC联合会比PSTN要复杂得多。例如，将一个白板服务的元素映射到另一个白板服务本身就是一项巨大的工作，甚至不考虑过程中涉及的活动对象。

　　思科Webex设备产品管理总监Tom Richards在一次关于谷歌合作伙伴关系的简报会上说：“虽然五年前视频或音频联合可能很容易实现，但来自供应商的创新和新功能的爆炸性增长使联合的维护面临挑战。”

　　随着WebRTC模式在过去十年的成熟，新的通信世界看起来像网络的潜力变得越来越明显。虽然联合适用于基本的互联网服务，但它不适用于Web应用程序--我不使用亚马逊用户体验在易趣上订购产品。WebRTC和开放式通信为在整个行业内轻松访问客户体验打开了大门。事实上，所有UCaaS提供商在其平台上都有某种形式的基于WebRTC的客户体验。

　　在流感大流行期间，UCaaS的加速采用见证了这种客座模式的迅速普及。在家工作时，用户可以使用Webex客户端参加Webex会议，使用Google WebRTC参加Google会议，或参加Zoom或Microsoft Teams与这些供应商的会议客户端的会议。参加各种平台上的会议现在是我们大多数人的工作方式。

　　随着员工今秋及以后重返办公室，许多人将因不得不使用专用视频会议室系统而感到不便，该系统不提供非本地外部会议平台。虽然供应商经常吹嘘联合会议是一种承诺，但思科和谷歌之间的这种合作关系是会议室需要具备多系统功能的最新例子。思科一直在其会议室中实施基于WebRTC的宾客体验，包括Microsoft Teams功能。Logitech在其基于Windows NUC的系统中拥有多个UC供应商的功能，为每个UC供应商使用本机Windows客户端。

　　复杂性和快速的变化减少了联合的可能性。相反，行业的未来是一个Web模型，其中端点连接到他们需要使用的服务，并在会议期间由该服务“控制”。无论该端点是用户的PC、移动设备还是会议室系统，员工需要参加外部会议的企业现在都需要能够加入多个UC平台。

　　对于终端用户设备，这很容易，只需要用户下载本机客户端或使用WebRTC版本。对于未来的会议室系统，连接到不同UC平台的需求将开始推动购买决策。在购买新的会议室系统之前，IT应调查用户，确定他们使用哪些UC平台进行外部虚拟会议，然后检查互操作性。购买受限于公司标准的会议室系统可能会对会议室的利用率和有效性产生重大影响。

　　随着Microsoft和Zoom等供应商与会议室系统合作伙伴合作，为这些会议室定义互操作标准，开发集成到多个供应商的会议室系统将更加容易。如果思科和谷歌也这么做，UC平台支持可能成为选择会议室会议设备的下一个重要因素。

　　作者：Phil Edholm

　　原文网址：https://www.nojitter.com/unified-communications/putting-end-uc-federation-myth