CTI论坛(ctiforum)9月4日消息（记者 佳儿):最近电商行业几大龙头老大可谓是掀起了一场“血战”，自“马云时代”电商兴起之时，物流行业的前景迅速被推上新潮。当时马云承诺电商不会涉入物流，不料随着电商的发展越来越好，为了不让肥水外流，电商还是把脚放入了物流行业，建立了自己的物流队伍。直到现在物流行业一直面对着双重压力：行业竞争压力大，市场经济紧张，对于一些一直保持发展趋势的物流企业是如何在这种情况下实施自己的运营战略方案的呢？
今日笔者也对上海一知名物流企业负责人进行了访谈，该负责人透漏到电商的“侵入”给整个物流行业确实带来了一定程度的打击，但是现在经济在发展，市场上业务还是有流动性，只是这个行业的特殊性给物流行业在运营成本策略控制上遇到了些棘手问题。由于物流行业内部都需要紧密的协调沟通信息统一化，另外基层配送员工需求量大而且他们的工作模式没有时间、地点的局域性，整个企业的地域分布范围广，给公司的统一管理运营上带来了巨大的阻力，通讯成本作为一种必须支出成本无法控制。
该负责人感叹到：在过去的运营，实现统一管理对我们来说个非常头痛的问题，当初我们面对着市场和企业内部运营管理的两面夹击，步伐非常艰难。每月的通讯成本居高不下，内部通讯网复杂，设备维护成本高，整个企业只能处于一个孑然一身的混战中，这个问题整整持续了一年。
直到后来我们将这个问题咨询了美国Polylink中国子公司“聚领信息技术（上海）有限公司”专致于做企业和运营商通讯解决方案，在行业内拥有十多年的历史始终保持在行业的领先地位。
在经过Polylink对我们行业特点进行严密的分析后，启用了Polylink IPBX-IX 500企业通讯系统，一款专针对于多分支机构、业务量大的企业打造的企业级通讯解决方案。功能应用完全吻合市场需求，不仅解决企业通讯成本问题还提供企业办公所需的各种商务功能，能与传统的线路，设备融合应用，被称为一种真正意义上“成熟的企业级通讯产品。”更重要的是IPBX系统的虚拟分机功能也解决了我们基层员工的通讯问题，内部所有员工通过手机拨打分机实现零话费，大大降低了通讯成本。
