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Polylink助物流业陪战电商“双十一 双十二”

2012-12-13 15:12:43   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)12月13日消息(记者 郭佳):眼看双十一硝烟还未散尽,电商们又相约再战双十二,刚经过了双十一爆仓,各大物流公司还没缓过来可以又陷入了陪战。电商们大肆促销活动后的成批量的订单最后成功与否还是离不开物流公司这根强大的杠杆,由此可见物流公司在 “淘宝战”中扮演着重要的角色。

   近日记者访问到上海某知名物流公司,该公司是上海几大物流运输公司之一,业务范围主要分布在全国一二线线城市。该企业高管也向记者反映在今年双十一爆仓时期他们内部的运营状况。据相关新闻报道今年的双十一淘宝订单量创造了历史之最,各大物流公司都瞬间爆仓,快件堆积如山,而且不少物流公司还事先为了迎接这高峰物流期纷纷在各地“招兵买马”。

  该高管表示今年双十一巨量的运输订单确实给全国各地物流公司都带来了一定“内伤”,一夜之间的爆仓安排车辆,人员以及各地分部间协调使得不少物流公司都手忙脚乱,疯狂加班桌面的电话一刻不停…… 这样的盛况下,该高管也透露说如果是在往年他们肯定会与其他公司一样陷入物流高峰期的混乱局面,但是今年的情况完全不一样改善,这其中重要的传输纽带既是公司构架的一套Polylink IPBX企业通讯系统,在整个通讯系统的运营支持下使整个公司内部事务处理效率有了极大的提高。

   面对今年这个特别的双十一大战,记者也好奇该高管所提到的他们公司今年面对双十一的改善,并向其做了详细了解。高管坦言虽然事先我们也预知到今年的双十一会有大量订单并提前做出了相应的准备,但是节后接到的订单量大大超出了我们的预料。这样的情况,公司首先是通过Polylink IPBX系统组织了一次电话会议,根据快件的派送大致分布地区作出了各地车辆和人员的调度分配。

   构架了Polylink IPBX企业通讯系统各地间的对单,核实,确认等内部的沟通都非常畅通,各地分区间的沟通都能直接拨分机号接入,不同于过去还需拨打分部总机转分机,而且这样的高峰情况经常导致总机遇忙无法接入,分机的互拨避免了总机占线,也省去了长途通讯费用,而且各分机可以设置共振到手机上即使不在座位上也可以通过手机接听,大大提高了工作效率。

  同时还通过IPBX企业通讯系统给相关人员配置了虚拟分机到手机上,这对一些移动性人员是一种非常方便的通讯方式,为了保证更及时的沟通运送情况,内部可灵活的通过分机沟通,省去了移动通信费用。

  该高管也向记者介绍了公司启用Polylink IPBX企业通讯系统的组网情况。上海总部构建Polylink IPBX500,各地分支通过公网注册到总部IPBX系统实现互通,另外由于北京,广州业务量大分别配置了Polylink IPBX100并通过公网与总部和其他分支实现互通及免费通讯。

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