果冻在工作中积极上进，在和同事的矛盾中表现得正直而热心。虽然工作表现很好，但因领导的不公正做法而辞职。
毛宇经历了一番波折后终于来到了阳光呼叫中心，成为了一名座席员。但苦于不知道女孩的名字，只能先开始勤奋的工作。毛宇凭着独特而有见地的工作，很快被提升做了质检员。一天，毛宇忽然想到可以通过电话号码找到那通电话，几经周折毛宇终于知道了那个女孩叫果冻，可是已经辞职了。
毛宇辞掉了质检员的岗位，到了果冻所在的组做一名普通员工，只为坐在果冻的位置上感受着果冻的气息。终于有一天，毛宇从关键的口中得知，果冻在葵花呼叫中心。
斯烟在艰苦的生活中和关键生活在了一起。果冻知道关键并不是斯烟的理想对象，深深的为关键担忧着。
毛宇终于找机会应聘到葵花呼叫中心做了培训师，在将培训工作开始的轰轰烈烈的过程中认识了果冻。在共同努力中，两人相爱了。两人共同努力着，奋斗着，果冻做了班组长，毛宇的工作更取得了飞速的发展，做了培训主管后又被咨询公司所看中，成为了一名咨询顾问。
斯烟利用职务之便想和同事一起低价买房子再高价卖出。为筹集房款，关键让父母将土地卖了，又向亲戚借了钱，筹集了20多万和斯烟的同事一起买了房子。但因同事出意外导致房子无法卖出，也无法居住。两人也因此闹翻。
一天，果冻接到了客户汪洋的电话，汪洋对果冻的服务非常满意，特意找到果冻，想让果冻去北京工作，果冻婉言谢绝了。
毛宇的工作很顺利，也赚到了一笔钱。毛宇到医院询问了妈妈的病情，医生说如果入院五年基本可以痊愈。毛宇和果冻开始计划着让妈妈住院。但同时毛宇一直想向果冻坦白一切。终于，毛宇在酒后向果冻坦白了雨夜撞人、到深圳来找果冻的一切。果冻无法相信毛宇是个不负责任的人，更不愿相信毛宇会那么处心积虑的接近自己。果冻的表现让毛宇明白了果冻的不原谅。
斯烟认识了香港人苏岩，很快两人开始了同居的生活。苏岩以为斯烟着想的名义与斯烟签了生孩子的协议。斯烟生完孩子后，苏岩即带着孩子失踪了。斯烟四处寻找无果后，失望中到了夜总会工作。一段沉沦的生活后，斯烟决定到边远山区开始自己新的人生。
为走出痛苦，果冻到了北京汪洋的公司里开始了新的生活。帮助汪洋取得了公司的飞速发展同时，果冻为完成自己和毛宇的心愿考取了MBA，汪洋以给股份的名义资助果冻读书。面对汪洋的爱情，果冻一直拒绝，在她心理一直惦记着毛宇。一年后，果冻在拒绝了汪洋的二次求爱后终于给毛宇打了电话，但从关键处得知，毛宇失踪了。
果冻马上回到了深圳，找到了毛宇的妈妈但一直找不到毛宇。果冻把毛宇妈妈从医院里接了出来，自己边照顾毛宇妈妈边读MBA。汪洋让果冻同学以风投公司的名义帮助果冻实现心愿，建立了心理咨询呼叫中心。
毛宇将妈妈安顿在医院后就去投案自首了。三年后，毛宇出狱了，四处寻找着果冻和妈妈。
果冻的心理咨询呼叫中心终于开业了。在开业庆典上，汪洋再次向果冻求爱，同时，警车来到了现场带走了参与地下洗钱的关键。
与此同时，毛宇在电视中看到了心理咨询呼叫中心的电话号码，于是拿起了电话……
图书目录：
第一章 渺茫…………………………………………………………1
第二章 起航…………………………………………………………10
第三章 漂泊…………………………………………………………19
第四章 过往…………………………………………………………27
第五章 转折…………………………………………………………37
第六章 找寻…………………………………………………………47
第七章 遭遇…………………………………………………………56
第八章 错过…………………………………………………………63
第九章 遇见…………………………………………………………70
第十章 奔波…………………………………………………………80
第十一章 相爱…………………………………………………………86
第十二章 努力………………………………………………………92
第十三章 选择………………………………………………………100
第十四章 成长………………………………………………………107
第十五章 破灭………………………………………………………116
第十六章 奋斗………………………………………………………122
第十七章 纷飞………………………………………………………133
第十八章 沉浮………………………………………………………147
第十九章 重生………………………………………………………156
第二十章 返航………………………………………………………168
第二十一章 前行……………………………………………………179
第二十二章 归航……………………………………………………190
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