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平安人寿电销配送超快速递超客户预期

2013-08-22 14:28:28   作者:   来源:新浪重庆   评论:0  点击:


  近期,重庆天气持续高温,最高温度达到40余度,但持续高温并没有影响平安人寿及时为客户服务的信念。

  8月7日,有一件超远距离的电销保单需要及时配送,客户地址在万州区下属的偏远村镇。配送人员在和客户电话沟通中了解,客户所在地不通车,且离城镇较远。客户还担心当日内无法拿到保单,但配送人员承诺下午六点前一定送到。下午三点,烈日当头,配送人员拿着保单马不停蹄地赶往客户所在地,几经辗转终于来到客户面前,几十公里的路途仅用时两个多小时。

  客户接过微微发烫的保单时,惊讶中带着惊喜溢于言表,当场就刷卡交费了。配送人员临走时,客户还在赞不绝口:“平安的配送服务真是快如闪电呢,以后买保险还是选平安!”。

  平安人寿电销配送人员不畏任何恶劣天气,只要客户有需要,他们就会勇往直前,为客户架起一座服务的桥梁,让客户切实感受到平安的服务。

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