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2013鸿联九五呼叫中心希望工程“与爱同行 援助行动”

2013-09-23 17:11:22   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  广东鸿联九五作为国内成立最早的外包呼叫中心服务提供商之一,在追求企业发展的同时,注重员工社会责任感的培养。在公司总经理莫炳南先生和副总经理高路女士的倡议下,于2013年7月在鸿联九五呼叫中心半年总结会议上,提出“与爱同行•援助行动”的希望工程系列活动构想,此次活动对象以“关注广东省内贫困地区留守儿童教育问题”为主题。

  为将爱心落到实处,鸿联九五成立“援助行动”小组,通过省内公益平台,爱心机构等对省内贫困学校信息进行筛查,经过近一个月考察、了解,最终确定对象为河源市龙川县铁场镇黄花小学。

  2013年9月9日,教师节前夕,鸿联九五呼叫中心希望工程“与爱同行•援助行动” 暨第一期援助河源市龙川县铁场镇黄花小学行动正式启动。广东鸿联九五公司总经理莫炳南先生,副总经理高路女士、呼叫中心事业部总经理赵蕊女士、公司各部门及呼叫中心广东区域各项目代表,一行30多人准点在深圳集合统一出发。乘坐“ 广东鸿联九五希望工程‘与爱同行•援助行动’爱心大巴”,带着鸿联九五公司全体员工的问候、捐赠的学习用品及科教用品科等物资向广东省河源市龙川县铁场镇黄花小学出发。


  经过五小时的车程,13点左右到达龙川县,在骆校长的带领下,继续向铁场镇黄花小学蜿蜒前进。沿途道路狭窄,楼房电线低矮的条件限制,途中车顶两次刮碰到电线无法前行,最后莫总带领队员向农家借来竹杆将电线撑起才使得爱心大巴得以顺利通过。14点当同事们搬运着物资到达目的地黄花小学时,映入眼帘的便是学校门口的欢迎条幅,面对这个参与“与爱同行•援助行动”的起点,我实有点小激动。

  黄花小学的学生大多是留守儿童,学校教学用品、课桌椅相当陈旧,没有电子化教学工具,仅有的符合现代教学条件的便是两层教学楼和篮球场,据校长介绍两层教学楼分别由不同的爱心人士通过中国感恩网进行捐助建造,第一层建于1990年,第二层建于2000年。在校授课老师共8人,由财政局支付薪水;全校7个班组,分别有学前班、1-6年级组成。学校所在村的留守现状可以用“386199部队”来概括,38代表妇女,61代表孩子,99代表老人。老家田地里的农活只能由留守老人和妇女来承担了。

  16点伴随着学校的下课铃声,我们已将捐赠物资及教学用品摆放完毕,学生们有序的在篮球场上排起长队,小舞台上用课桌和木扶梯竖起的横幅在微风中轻轻摆动,孩子们稚嫩的脸庞洋溢幸福的笑容。在篮球场上为时30分钟的捐赠仪式期间,学校校长、村干部、鸿联九五领导及校方代表学生先后发言,仪式上公司领导表示“该行动为今年第一期,以后每年将会定期开展此类大型的捐赠活动,同时也希望学校能够为我们不定期的提供需要援助的个人或家庭资料,便于后续的跟进”;同时,校长及村干部在会上为鸿联九五授予了“热心教育,百世留芳”字样的牌匾。为更深入的了解贫困学生的家庭情况,会后由学校老师安排,先后走访了两位学生家庭。看着孩子们渴望求知的双眼和家长无法负担上学费用的无奈,更加坚信“与爱同行•援助行动”第二期、第三期……活动开展的重要性,后续的行动也将更加贴近学生的需求,在为学校提供物资捐赠的同时,也会对贫困家庭的学生进行个体资助,希望通过行动能够让更多的孩子感受到学习的快乐。

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