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云翌通信企业多分部IPPBX系统应用方案案例

2013-10-14 11:02:01   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  一、应用环境

  客户总部在北京,有80人左右,另有8个5人以内的分公司和1个10人左右的区域分公司。总部现在使用的为传统PBX设备,配置为16外线和80内线,分机为8前缀4位的分机号码,如8052分机。8个5人的分公司直接使用PSTN电话直线,10人的区域分公司使用有小型的传统PBX设备。

  总部目前申请了3条ADSL线路做为一个集合,没有固定的IP地址,各个分公司也多使用ADSL上网或电信的小区宽带上网。

  总公司和各个分公司之间语音电话和传真交流密集,并且每周会有1~2次10人以内的电话会议召开。

  电话费用情况如下:

  • 每周的电话会议,月消费2000元左右
  • 总公司IP电话费5000元/月
  • 约10多人常出差,人均手机费250元/月
  • 分公司的电话费用未统计,分公司总计应该有1500元/月

  二、客户需求

  利用公共宽带网络,实现总公司和各个分公司之间IP电话互通功能,从而免除总公司和各个分公司内部沟通的通讯市话和长话费用。

  应满足和传统PBX设备互联,并能和外部模拟电话互通,资费低廉。

  具体明确总结需求为:

  各个部门之间内部通话、接收和发送传真零话费

  采用互联网(或公司内部VPN网)作为目前VoIP系统的网络链路连接

  内部的号码统一分配管理

  出差人员通过软电话注册公司内部分机,实现移动办公需求

  分机通过网络拨打外部电话如手机或固话,资费低(说明:由客户提供落地设备或和第三方虚拟运营商合作)

  三、组网方案

云翌通信企业多分部IPPBX系统应用方案案例

  分别将各个分公司和总公司通过网络互联互通,并保证有一定的宽带,并配合相应的安全硬件设备。

  在总公司申请固定IP地址的宽带网络,安装云翌通信EPX2000 PRO 型号的IPPBX 产品,并将IPPBX 的FXO接口和传统PBX 设备对接,进行互通测试。总公司的原有PBX分机可以和EPX2000 PRO 设备的分机互通,并且也可以和其它分公司的分机互通。

  10人的分公司不再使用原有的PBX 设备,改用云翌单机框32接口的EPX2000 型号IPPBX设备,可同时接入PSTN线路和互联网络线路,满足8到24人使用。这样既能有灵活扩展的分机部分,也有IVR等公司总机欢迎词部分,还可以通过当地的现有PSTN线路做到对外拨打的冗余备份。即,如果公司网络出现中断的情况下,并不影响到公司内部分机对外的电话业务往来,分机可以通过PSTN拨打外线。

  对8个 3人左右的分公司,使用云翌8口的EPX1200 型号的IPPBX,可满足2个外线和6个内线用户的使用。同时也有IVR等公司总机欢迎词部分,还可以通过当地的现有PSTN线路做到对外拨打的冗余备份。即,如果公司网络出现中断的情况下,并不影响到公司内部分机对外的电话业务往来,分机可以通过PSTN拨打外线。

  对出差在外的用户,则可以通过开设软电话帐号,使在外的员工具有公司内部的分机号码。,可满足和公司内部的沟通,也可以通过软电话分机拨打外线电话。

  四、方案特点

  • 云翌最新推出基于嵌入式纯IP 内核开发、模拟接口表现形式的IPPBX
  • 分布式 (softphone,远程等)
  • 纯SIP协议
  • 丰富的号码路由规则
  • 分机和Outlook联动
  • all in one一体功能
  • 免/少 维护
  • 即刻部署
  • 灵活的业务功能和端口扩展性能

  总体上,通过云翌EPX2000产品的实施,并配合虚拟运营商提供的落地,完全能够满足贵公司目前的需求外,并可实现灵活的功能扩展和分机容量的增加,且为将来提供了灵活的增值应用空间。

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