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广发银行24小时智能银行系统成功上线

2014-06-24 08:37:24   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  近日,信雅达助广发银行24小时智能银行系统成功上线。

  广发银行通过24小时智能银行系统,客户可以与远程柜员进行多媒体业务互动,通过前端辅助设备办理多种银行业务,通过视频方式在远程柜员协助下办理对私、电子银行等等业务。一期实现的业务功能(9个业务品种)包括:自助发卡业务(借记卡发卡)、信用卡申请、客户资料变更、第三方存管、信用卡回邮激活、信用卡还款、天天智通能通(理财产品协议签订)、赢在假日、借记卡挂失、钞箱(发、放)。二期实现的业务功能包括:信用卡业务、无卡取款业务、资金归集业务、信用卡实时制卡业务、IC卡受理与发卡、生活代缴费、柜台一站式签约、理财产品买卖、 Key令申请及发放、贷款申请及发放、结售汇。

  广发银行24小时智能银行部署在分行营业部及自助服务区,目前已部署16台,分布在北京、上海、广州、杭州、哈尔滨、大连、济南、宁波、南京等主要城市,24小时智能银行发挥远程银行渠道特色,深化银行内部组织优化、流程优化、管理优化,梳理业务流程,推动业务流程的创新与变革,为进一步分流柜台业务,降低人力及运营成本,加快网点转型提供良好的基础。

  信雅达系统工程股份有限公司成立于1996年7月,是浙江省首家在上海证券交易所上市的软件企业,系国家计算机信息系统集成一级资质企业、国家规划布局内重点软件企业。公司一直致力于自主产权软件的开发和应用服务,在金融IT、ITO/BPO(软件外包/服务外包)、油气IT、环保科技等领域积累了丰富的技术优势和品牌优势。

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