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金伦企呼云为企业做好优质售后服务提升销量

2014-07-24 10:52:15   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  对于每个企业来说,自身产品竞争力非常重要,那么企业想要长远的发展,不断的壮大,售后服务一样重要。很多企业一直忽略了售后服务的重要性,总觉得销售签单这些眼前利益最为重要。

  殊不知,粉丝经济的时代已经到了,没有好的售后服务咋能带来粉丝?优质的售后服务作用更显得深远,口碑成就品牌。人们越来越不去相信那些爆炸的、泛滥的、随处可见的广告传播。而是简单直接的去听取他们身边的那个“懂行人”“专业者”,或者是亲密的朋友。所以当我们用更优质的售后服务去影响客户,当客户变成粉丝的时候,他们愿意主动分享和传播我们的产品。

  400电话对于广大市民来说一点也不陌生,400电话给人的第一感觉就是正规,安全,可靠!可以说一个成熟的企业或者一个有信誉的企业应该拥有一个自己的400官方电话。传统的400电话最强功能之一是能够保证顺畅接听客户的来电,接听客户的业务咨询、故障投诉等问题。但是,在这里小编想说,仅仅有400电话还不够。因为,企业想把客户服务做好,还需要一个功能更加强大的平台做支撑。最近深圳金伦推出了一款企呼云400电话不但可以包含了传统的400电话所有功能,而且还可以实现来去电弹屏、通话录音、报表统计、在线客服、客户管理、知识库、跟进记录等功能可以大大提升客户的满意度。

  深圳金伦科技的企呼云为企业做数据支持,如果你的客户群体散布全国,你的企业每天需要接受大量的客户咨询,你认为产品和服务对于企业生存同等重要。用一款企呼云的呼叫中心系统来提升销售力,是非常明智之举。

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