1.需求分析
按照国际通行的老龄社会标准，中国从1999年开始迈入老龄化社会，并有加速的趋势。截至2010年11月1日，中国60岁以上的老年人达1.78亿，占总人口的13.26%，预测分析指出，2014年中国老年人口将超过2亿。
随着养老保险覆盖面越来越广，养老金社会化发放程度的不断提高，而随之带来的养老金发放管理工作难度越来越大，不同的地区都均有不同程度的虚报冒领现象。
目前，关于生存验证方式主要由公安部门（社区退管组织）出具生存证明，由社保经办机构认证；或以走访、调查、慰问的方式了解退休人员生存状况，这种人工方式效率低下，并且准确率极低，容易出现验证结果伪造现象。当然也有生物识别手段运用于社保领域，例如指纹，然而这种方式受时间、地点、设备的限制，无法异地、远程验证。因此，社保机构急需一个可以不受时间地点限制，且验证准确、投资可控的生存状态验证平台。
2.方案描述
本系统是以声纹识别作为技术基础，运用先进的计算机技术、语音采集技术、IVR技术集成开发出的新一代社保生存验证系统。声纹识别技术隶属于生物识别技术，它是唯一可用于远程控制领域的生物识别技术。
得意社保生存验证系统通过麦克风等设备对领取养老金人员进行语音采集，建立声纹特征库。生存验证环节，采用声纹识别对比，根据“声纹”唯一性的特点，系统会在几秒内做出精准判断。
3.系统功能
本系统主要包括三个模块，分别是声纹交互，人员管理和系统管理三块。具体对应关系请见下图：
声纹交互
·声纹注册：主要用于参保人员的声纹信息采集、建模；
·声纹验证：主要用于参保人员的定期身份验证；
·用户留言：主要用于参保人员的特殊事项说明及其他；
·录音闯入检测：系统自动检测用户是否用录音进行身份验证；
·系统帮助说明：适用于参保人员的系统帮助说明；
人员管理
·参保人信息查询：管理人员查看参保人员信息；
·参保人信息统计：用于参保人员信息的统计；
·参保人信息维护：用于参保人员的信息更新维护；
系统设置
·用户权限管理：主要用于管理员的权限分配；
·用户信息维护：主要是更新管理员的信息；
·系统设置：主要是设置系统个各项功能参数；
4.系统优势
（1）非接触式识别，唯一可用于远程控制领域的生物识别技术。
（2）不涉及隐私，用户无任何心里障碍，用户接受程度高。
（3）无需按键等操作，在自然对话中既可实现身份识别。
（4）无需安装客户端的软、硬件，在电话应用中表现更突出。
（5）声纹数据采集方便，麦克风或电话即可，成本低廉。
（6）处理时间短，效率高。
