首页 > 新闻 > 国内 >

拜尔斯道夫基于Lync的通讯系统优化

2015-02-26 09:18:04   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  用户简介

  拜尔斯道夫公司Beiersdorf,简称BDF,1882年创立于德国汉堡,致力于开发、生产及销售高品质的护肤品、创口贴及胶带等品牌产品。

  现状描述

  拜尔斯道夫日化(武汉)有限公司,原办公室搬迁至新办公大楼,新办公大楼中将不在放置任何传统通讯系统。

  Lync2010服务器放置在国外总部,已完全投入使用。

  国内公司网络环境完善,采用VPN方式与国外总部连接。

  拜尔斯道夫通讯系统需求

  为完成拜尔斯道夫新办公区域通讯系统的的搭建,并早日投入使用。

  1. 严格按照总部的规划,需要完成Lync与当地PSTN运营商的对接,实现Lync从当地出局,可以拨打接听外线电话。

  2. 工厂区域没有配置PC,无法使用Lync,但也同样需要有通讯系统接入。

  3. 需要考虑该通讯系统的安全性和稳定性,做备份方案。

  系统解决方案

  在新的办公区域配置两台Mediant1000。运营商的E1线路连接到其中一台Mediant1000, Meidant1000通过SIP Trunk与Lync连接。从而实现Lync系统与PSTN网的互通。两台Mediant1000配置完全相同(包括IP地址),当一台出现故障时,可手动启动备份设备,把线路切换到备份系统中来。

  通过部署S口语音网关(MP124*2,MP118*1),与Mediant1000通过SIP Trunk连接,S口语音网关的每一个S口连接一台模拟电话,实现厂房在无法使用Lync下的通讯系统接入。

  方案特点

  • 系统多元化

  针对可以使用Lync的员工,部署Lync企业语音,对于无法使用Lync的员工部署模拟话机,并分别实现拨打接听外线电话功能。

  • 模拟分机与Lync融合互通

  模拟电话和Lync系统融合,对于厂房的通讯需求得到满足,同时与Lync分机之间可通过短号互通。

  • 模块化系统,便于扩容

  语音网关为模块化,后期扩容或进一步改造时无需更换设备,只需更换或新增一个模块进行改造。

  应用效果

  1.通过语音网关实现,同一E1线路,不同的号码使用不同的终端软件或设备,满足用户不同环境下的使用。

  2.会议方式和质量得到很大提升,Lync通信系统的便捷性会议使得协作会议成为日常办公中的常态方式。同时工厂的模拟电话也可加入到Lync的拨入式会议中,极大提高了沟通效率。

  用户评价

  及时的售后服务响应,得到客户一致认可。对于客户所提出的任何问题均能以专业态度进行回复。

分享到: 收藏

专题