基于灵云平台应用灵云语音识别（ASR）技术，将海量录音数据进行智能化的自动语音转文本、关键词检出、语速分析、静音分析、情绪检测等核心技术产品，可大大提高企业质检效率、解决人工质检局限性、提升服务质量与管理水平、降低企业运营成本，辅助业务经营决策。
运用了灵云语音识别、灵云语义理解等能力，可实现高效、高准确率实时语音转写，为呼叫中心等机构提供及时的服务支持，并可根据实际业务需求，定制开发特定行业领域的数据分析系统，为企业提供强大的数据信息挖掘分析能力支持。
应用领域
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