上午9时，知识竞赛准时开始，由分工会主席金瑾宣布竞赛规则及积分制度，委员李婷主持竞赛。竞赛题目包罗万千，不仅有呼叫中心最重视的专业技术问题，也有与我们日常生活息息相关的社会生活类问题，还有生动的趣味性问题。
知识竞赛
大家回答技术问题严肃认真，回答完后，李婷都会进行点评，进一步强化了大家的专业技术知识。
抢答时，连观众也按耐不住，想积极回答
欢快的回答现场
趣味类问题“我来做，你来猜”，是整个知识竞赛的高潮。员工通过肢体动作，来告诉她的队友，我做的是什么。丰富夸张的肢体动作，奇思妙想的词语，队员之间默契的配合，引得大家笑声连连。
知识竞赛在欢声笑语中圆满举行，该活动不仅丰富了大家的专业知识，同时也增强了团队协作能力。获胜的妹子们带着奖品满意而归，没有得奖的妹子也纷纷表示以后要多多组织这类活动，争取下次取得更好的成绩！
