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云之讯智能云通信、一站式满足企业高效连接需求

2019-01-18 09:03:48   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  随着云计算技术的普及,云服务模式席卷全球,在通信领域,以云之讯为代表的云通信服务商,通过构建开放式融合通信网络,把短信、语音、呼叫中心等丰富的通信能力以API和SDK的方式提供给各行业开发者和行业应用服务商,帮助他们跨越在通信资源、技术和运营方面的鸿沟。
  近年来,人工智能与大数据技术的高速发展,让企业云通信服务有了新的变化,并逐渐释放出巨大潜能。智能客服机器人、语音机器人正是人工智能、大数据和云通信技术融合的代表,它们的出现与应用极大地解放了人力,提升了客户服务效率,降低了企业运营成本。而大数据处理能力则能帮助企业深度挖掘客户数据信息,构建清晰的客户画像,为企业精准营销服务,提升营销效率。
  作为国内领先的企业云通信服务商,云之讯不仅为客户提供通信能力平台服务,更将大数据、人工智能技术融入企业通讯服务,围绕“智能”、“安全”和“数据”三大要素进行产品创新,陆续推出小云AI智能语音机器人、云客宝智能呼叫中心、ESMS企业短信私有化平台、语音安全中心和数据能力平台等代表产品,通过产品创新提升通信服务价值。此外,云之讯还可根据行业特性,为各行业客户提供一站式通信解决方案,切实满足企业在营销、生产、协同等场景中对于通信能力的需求,帮助企业提高营销能力、业务效率和沟通体验以创造更大的商业价值。
  在企业多样化通信场景需求下,一刀切式的标准化产品与服务根本无法满足客户需求。而云之讯所拥有的丰富的通讯能力、高成熟可用通讯应用软件和一站式通信解决方案,让其面对大、中、小客户都能游刃有余。对于想要补齐自身产品通信能力的开发者来说,他只需通过简单可靠的接口调用,就能快速接入短信验证、短信通知、语音通知、呼叫中心、隐私通话等通信能力,省去自行开发与线路对接的烦恼。若企业想要直接使用云之讯通信产品,云之讯也可提供便捷操作的通信软件,企业开通账号即可发送短信/语音通知,轻松建立呼叫中心服务客户。面对大型政企事业单位的定制化和私有化部署需求,云之讯长期积累的、丰富的大型企业成功经验也能为其提供满意的服务。
  面对新技术的革新和激烈的市场竞争,云之讯保持产品创新,持续贴近企业应用场景,通过PaaS平台、SaaS软件和定制化/私有化解决方案,一站式满足企业通信需求,为企业提供更高效的通信连接和智能化服务,助力企业高速发展。
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