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捷通华声灵云AICP重磅升级,让企业更快、更稳地接入AI能力

2019-11-12 09:19:37   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  随着人工智能技术的不断成熟,语音识别、机器翻译、大数据分析等AI技术及产品已广泛应用于各行各业,它们以其优秀的工作能力,高效的工作效率,卓越的工作成果,在各专业领域崭露头角。
  如何快速、稳定的接入优质AI技术,与自身产品/系统平滑对接,打造智能化、高价值、高竞争力的产品与服务,是目前诸多系统集成商、解决方案提供商、行业软件开发商面临的机遇与挑战。
  灵云全智能能力平台(AICP)采用开放性架构设计,基于灵云智能语音、智能视觉、智能语义、大数据分析等全方位人工智能核心技术,构建一体化的人工智能能力平台。AICP可为客户提供单个或灵活组合的多种AI能力,帮助客户搭建属于自己的人工智能平台,构建企业AI生态。
  最近,灵云AICP重磅升级:重新按照场景设计了调用接口和SDK,更加简单易集成;重构了平台框架,满足更大规模调用的高性能、高并发、稳定性需求:支持云化、容器化的部署场景,可以部署在客户的云环境中;注重可用性、可维护性、安全性等需求;实现数据资产管理,也即数据收集、清洗、标注、本地训练、大数据存储和挖掘的数据闭环。
  多种对接接口,AI快速接入
  此次升级,打破之前固有的接口调用模式,从客户实际需求出发,按照场景设计了调用接口,使客户能更加快速、高效的集成AI能力。
  AICP10平台中,主要的接口服务形式为HTTP/WebSocket协议的接口。主体接口服务主要提供HTTP接口,涉及到流式数据传输的访问,例如ASR语音识别时分片传输音频的情况下,也会提供WebSocket接口。接口配置同时支持HTTPS/WSS加密接口的形式。
  针对不同能力,新增一些针对某类场景的特殊接口,例如HTTP/HTTPS接口主要应用于输入法,实体机器人交互等场景,实现一句话短句识别;WebSocket/WSS接口主要应用于会议实时转写、实时语音质检等场景,实现实时流式识别;MRCP接口主要用于智能外呼、智能导航等场景,实现单句交互模式的识别等。
  对于上层应用的开发者,用户也可以通过集成灵云SDK的方式进行访问。灵云SDK中封装了对HTTP/WebSocket接口的访问及一些相关的使用逻辑。这样,在某些场景下使用SDK会比直接调用HTTP接口更为方便、用户体验更好。
  平台也为用户提供个性化的定制接口,支持用户进行二次开发。
  多种平台扩展,AI稳定接入
  AICP10平台加强了对平台运行情况的监控手段。在AICP10平台中,所有自己开发的服务(包括授权服务、接口服务、能力服务等)都支持监控接口,提供业务相关的指标。AICP在安装部署时,可提供针对自己服务的一些预定义模板,只要加以简单配置,即可监控AICP中各个服务的CPU、Memory,以及通过监控接口暴露出来的业务指标。例如:接口服务会返回不同能力接口的访问次数、成功次数等。
  灵云AICP拥有广泛的软硬件兼容性,提供标准开放的API和支持Windows、Linux、Android等多种平台的SDK扩展,易于用户集成。
  灵云AICP已成功应用于金融、电信、能源、交通、政府、教育等多个重点领域,满足了各行业对于多种人工智能技术的需求。捷通华声始终坚持“合作共赢”的发展理念,愿携手更多合作伙伴,共同推动灵云AI技术服务更多的行业客户和大众用户。
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