使用新的3CX Update 4 Alpha版本，您现在无需打开网页客户端作为选项卡就可以直接从浏览器拨打和接听电话了，如果您的浏览器允许在后台运行的话您甚至不需要打开浏览器。 您现在还可以直接从您正在使用的窗口（例如Office 365或CRM）发起呼叫。Chrome扩展程序可以以弹出窗口的形式将所有来电警报弹出到当前桌面前端而不用打开一个新的网页选项卡。
新的3CX Google Chrome扩展程序在浏览器中添加了一个功能齐全的客户端，使用户无需离开正在使用的窗口即可管理呼叫。
读写邮件？CRM？浏览网页？继续保持当前窗口，电话会自动弹出
以前，Web客户端必须处于活动状态才能启动和接收呼叫。适用于Chrome的3CX扩展程序改变了所有这些情况，使您可以在不离开工作窗口的情况下进行呼叫。即使最小化或关闭了浏览器窗口，呼叫也将通过弹出窗口进行。借助其内置的“Click to Call”功能，您可以直接从浏览器或CRM中拨打号码。
配置非常简单：
- 登录您的3CX网页客户端，点击右上角的头像，选择安装3CX扩展程序，跳转到Chrome网上应用店。
- 点击“添加到Chrome”将扩展程序添加到您的浏览器，然后在弹出窗口中单击“添加扩展程序”进行安装。
- 返回网页客户端，然后单击“为Chrome激活3CX扩展程序”。
- 添加了用于备份和存档录音的服务，包括FTP，FTPS，FTPES，SFTP和SMB的协议。
- 内置的“迁移存档”工具可帮助管理员将已存档的录音从Google云端硬盘传输到电话系统的本地存储中，从而确保数据不会丢失。
- 改进了Update 3 DNS解析器（使用某些VOIP提供程序进行Invite/ ACK处理）
- 3CX Google Chrome扩展程序要求：更新到3CX V16 Update 4 Alpha版本。要求78或更高版本的Chrome浏览器。
- 使用了3CX Click to Call扩展程序的用户应先禁用它，然后再安装3CX Google Chrome扩展程序。
- 使用V16 Update 3或更低版本的用户需要安装Update 4，然后重新加载网页客户端才能看到激活扩展的选项。
如何升级
单击管理控制台仪表板中的“更新”，选择“v16 Update 4 Alpha”，然后单击“下载所选内容”以在PBX上安装此更新。
或者，您可以获取适用于Windows或Linux的v16 Update 4 Alpha：
- Windows：https://downloads-global.3cx.com/downloads/3CXPhoneSystem_16.0.4.461.exe
- Linux：基于Debian 9 ISO的3CX v16 –在“ 3CX 更新频道”界面上选择“ Beta”。
