随着Genesys Cloud在AWS Marketplace上线，简化的采购和合同流程以及合并计费方式将使客户大大受益，并帮助客户节省成本。此外，Genesys Cloud产品还适用于AWS的企业折扣项目(Enterprise Discount Program)。
亚马逊网络服务公司AWS Marketplace与服务发展副总裁Dave McCann表示：“为获得更多的选择、更大的灵活性以及更简便的合同和供应流程，我们的客户逐步把更多的应用迁移至云端。我们非常欢迎软件即服务(SaaS)应用产品Genesys Cloud在AWS Marketplace上线，行业领导者Genesys提供的解决方案帮助企业实现联络中心现代化，并推进客户体验转型。”
Genesys Cloud在AWS Marketplace上线，是Genesys与AWS之间长期合作的最新成果。在AWS平台上托管的Genesys Cloud旨在帮助企业和机构通过交付体验即服务™(Experience as a Service™)，在语音、文本、网络聊天和社交媒体等所有渠道建立更紧密、更有意义的客户关系。通过持续创新和快速发布新增功能，Genesys Cloud致力于实现易用性、极致的简便性和快速创新性。利用API优先的微服务架构，Genesys Cloud为企业提供了能够轻松客制化和扩展的广泛功能。
Genesys Cloud执行副总裁兼总经理Olivier Jouve表示：“企业在提供高度个性化的客户服务方面的压力越来越大。AWS Marketplace为大型企业提供了更为简便的采购路径，使其能够利用Genesys Cloud交付感同身受、量身定制的客户体验，从而赢得客户的终身价值。”
Genesys Cloud现已在AWS Marketplace上线，向用户规模在500名以上的企业(包含500)提供服务。欢迎访问Genesys Cloud AWS Marketplace 产品列表。
关于Genesys
Genesys®每年为100多个国家的企业和机构创造超过700亿次的卓越客户体验。Genesys利用云和人工智能技术帮助企业的市场营销、销售和服务等部门，通过所有渠道建立客户交互，同时提供更好的员工体验。Genesys率先推出了体验即服务SM解决方案，帮助各类规模的企业和机构全面交付真正的个性化服务，带着同理心与客户沟通，从而建立客户信任和忠诚度。体验即服务SM解决方案由Genesys CloudTM 提供支持，Genesys CloudTM是一款全球领先的一体化解决方案和公有云联络中心平台，具备突出的快速创新性、可扩展性和灵活性。访问www.genesys.com/zh-cn
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