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Avaya Cloud Office荣获《INTERNET TELEPHONY》2020统一通信杰出创新奖

2020-08-13 09:04:09   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


Avaya Cloud Office荣获杰出创新奖——利用云通信为员工赋能
  近日,Avaya Cloud Office by RingCentral UCaaS解决方案,荣获《INTERNET TELEPHONY》杂志所颁发的2020统一通信年度产品奖,该奖项表彰了过去12个月上市的最具有创新意义的统一通信产品和解决方案。
  据数据统计,目前已经有近65%的企业使用云服务,而云解决方案的应用也在持续、快速的增长。然而,在迅猛增长的背景下,很多客户仍然缺少云端统一通信解决解决方案,无法满足任意地点、设备即可办公的需求。因此Avaya Cloud Office 从推出至今就备受关注,获得了全球用户的青睐,这是一款一体化解决方案,能够实现跨渠道无缝协作,增强了企业与最终用户、合作伙伴以及业界同行之间的交流沟通,而其支持语音通话、团队通信、会议和文件共享等功能,不仅降低了成本和复杂性,同时也能让员工随时随地拨打电话,加入会议或者收发短信。
  “Avaya Cloud Office 能使企业通过一个简单的一体化解决方案,从根本上增强企业与合作伙伴、客户、以及内部不同团队之间的沟通。”Avaya企业转型高级副总裁Dennis Kozak说,“无论企业的规模、区域以及所处的行业是什么,Avaya Cloud Office 都能够有效的改善协作成本并提高生产力。”
  以Concrete Supply为例,其成立于1958年,主营预拌混凝土和后续服务,在整个南北卡罗莱纳州拥有稳定的市场。“作为一家员工超过900人,下辖多家公司的企业,通信是我们工作的重中之重,每年我们都在南北卡罗莱纳州的90个工厂生产数以百万计的建筑材料,过往系统的幸能问题,不仅费时费力,而且也让最终客户无法获得良好的服务体验。” Concrete Supply信息技术经理Chris Barbee表示,“我们之所以选择Avaya Cloud Office 这款获奖的数字化转型解决方案,是因为我们双方都非常重视用户和客户体验,同时该解决方案也为我们上云提供了出色的速度、易用性和灵活性。”
  《INTERNET TELEPHONY》出版商TMC首席执行官Rich Tehrani 表示:“Avaya Cloud Office能够让企业更加轻松便捷的利用云通信,助力员工随时随地开展会议、共享和协作,正式因为这些新颖的模式,让我们的评选人员为之心动。”
  目前 Avaya Cloud Office已经登录澳大利亚、加拿大以及英国,并会提供一些重要的新特性和新功能,包括有助于更高效迁移客户的工具。
  《INTERNET TELEPHONY》杂志将在线公布2020统一通信年度产品获奖产品,并进行跟踪报道。
  关于《INTERNET TELEPHONY》
  自1998年创刊以来《INTERNET TELEPHONY》杂志一直是IP通信领域的权威,从第一期开始,《INTERNET TELEPHONY》杂志一直在提供通信领域的相关咨询和观点。
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