95号码是全国范围统一使用的号码，按用途可以分为三类：服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码。也就是说，用95号码给用户打电话的可能是某个银行、某个航空公司，也可能是某个政府部门，还可能是某个做业务的增值电信企业。多数情况下，用户最反感接到最后这一类推销业务的来电。

　　如何区分正常来电和骚扰电话不是所有“95”开头的号码都是骚扰电话。工信部方面给出了一个小口诀大家一定要记号：“365，放心接；110认真听；其他号码，要辨别”。

　　“365”指的是953、955、956打头的号码，号码长度为5位或6位，它们是银行、证券、保险、航空、物流（快递）、石油、铁路、电力行业里具有影响力的大型企业使用的客户服务号码，可以放心接听。110，指的是目前投入使用的海警95110公益服务号码，可一定要注意接听。其他号码，指的是950、951、952、954和957打头的号码，它们是呼叫中心等增值电信企业开展业务使用的号码，号码长度一般为8位（有一些为5位或6位，也有一些老号码长度超过8位），这里可能有正常企业（如快递公司）来电，也可能有不良企业来电，需要用户自行判断。

　　那其他号码到底要如何快速辨别呢？为了帮助广大用户区分95号码来电，工信部开放了免注册的号码查询服务，用户只需要输入网址http://www.miinac.gov.cn，在首页“号码查询”栏目就可以查询来电号码信息。确认接到涉及95号码的骚扰电话，用户可以向工信部委托的12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉，投诉方式为12321官方网站或12321举报助手APP，相关单位将按规定程序对骚扰电话进行核查处理。同时，后续为更好满足公众查询号码的需求，工信部还会对相关查询端口进行升级改造，可及时关注工信部动态获取最新信息。

　　除个人需谨慎辨别来电号码以防止骚扰诈骗外，企业在办理相关号码时为保证业务安全也需谨慎识别。尽量选择正规增值业务机构进行办理，认真配合办理机构做好实名登记及备案工作，避免个人信息被不法组织过度收集、泄露或滥用。优音通信深耕企业通信领域十多年来，一直致力于成为企业值得信赖的通信服务合作伙伴，秉持诚信的经营理念，坚决贯彻执行工信部对于热线号码安全的要求，在整体服务过程中实时审核监管，最大程度确保每一个入网企业合理合法。

　　今后，优音通信也将持续为企业客户提供更可靠、更稳定、更安全、更便捷的通信服务，与合作伙伴一道，共筑绿色、安全的网络通信环境。