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程豪香氛:信任是我与微洱科技合作的第一关键词

2021-05-10 09:57:24   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  程豪香氛成立于2009年,是国内最早一家从事研究与开发空间香氛扩散设备及配套芳香产品的专业香氛传播制作公司,拥有厂房面积高达5000多平方米,配有专门的设备研发室、精油调配室、生产加工车间及调香师等专业型人才,产品远销欧洲、非洲、亚洲、美洲等60余个国家。近日,程豪香氛魏总做客《微洱伙伴说》,聊聊对于经营香氛机这类小众产品的成功秘籍。
(程豪香氛魏总)
  把香“实体化”,成为淘系香氛类目开创者
  香氛机是一个比较小众的类目,市场上专业做香氛机的公司很少,能把香氛机做成品牌并形成口碑的更是少之又少。程豪香氛旗下拥有IAA国际香氛、茵幻、SCENTA等多个品牌,服务了威斯汀、奔驰北京总部、广州国际金融中心、重江北机场等不同业态、场景的客户。2019年6月,程豪香氛正式布局电商,在天猫、京东、小红书、自建官网等多个平台开设旗舰店,多渠道发展。程豪香氛是淘宝售卖品牌香氛机第一人,2019年底,天猫为程豪香氛开立了“香氛机”专属类目。
  取得这些成就,离不开程豪香氛精准的自我定位和极具创意的营销方案。在“传统的扩香家居用的话只有藤条,藤条你能看到它。而香氛机里的香味消费者又看不见摸不着,我们就想了很多办法,怎么样能够把香变得实体化。当时我就提了个idea说我们可以做精油的雾化。我给客户直观地表达,我这个香氛机喷出来的是有雾气的,让消费者能直观地看到香。然后我们再通过直播、私域等方式去跟消费者说这个味道是什么样的,这样做可以让香型慢慢地深入人心。”魏总说到。
(通过直播、短视频的形式把香“实体化”)
  小众类目商家的共同难点:流量少、获取难
  谈及经营过程中遇到过的难点,魏总说:“其实我觉得很多商家在做小众类目的时候都会碰到一个难点,就是流量少,你的流量很难去获取,因为你本来类目就小,可能会花很多的费用才能获取你的客人。获客了之后,你还要想着怎么把他圈起来、养起来。”微洱科技的私域解决方案极大程度上解决了程豪香氛的这一难点。“微洱科技的私域解决方案对我最好的一个地方就是它能提高我的转化率。比如我新品上新的时候,它可以把我流量导流回到我的天猫店,或者说我可以把它导流到我的各个渠道去,因为像现在平台比较多了,我要去把所有平台的流量汇集的时候,很难。”
(程豪香氛旗下品牌IAA推出的联名礼盒)
  任何需求,微洱科技都能帮我很好解决
  程豪香氛与微洱科技合作已有2年时间,对于微洱的服务,魏总赞不绝口。魏总表示在这两年接触小微过程中,有任何需求提过去,微洱科技都能帮忙解决。信任成为了双方合作的第一关键词。“另外微洱科技有一些功能比如说标签的删减,我觉得这是商家必须的。比如说我车载的香氛跟我家用的香氛,标注了使用人群之后,我会去针对不同的购买人群制定不同的营销方案,最大程度提升他们的复购率。”魏总补充到。
 
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