12月7日，在天津举办的STIF2021第二届国际科创节暨DSC2021数字服务大会上，中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司荣获“2021 年度数字化创新典范奖”奖项。

　　IF2021第二届国际科创节暨DSC2021数字服务大会是科技领域最具影响力的年度盛会之一，活动设立于2020年，旨在通过构建多元、开放的交流与合作平台，全面展示科创成果，传递科创精神。今年大会的主题为：数智引领未来。旨在聚焦科技最新发展趋势，以及全球范围内科技新技术、新应用，为助力科技强国贡献力量。

　　作为科技领域的焦点活动，2021科创节预计出席嘉宾1000人，超过400家全球最具科创精神的公司同台竞技，超过200位重要嘉宾现场分享前沿观点，深度参与媒体达300余家，主流媒体报道达3000余篇，影响和互动人次超过2000万。

　　中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司是国内领先的客户中心解决方案提供商，致力于利用人工智能和大数据技术，打造 极致高效的全渠道客户服务运营系统，将连接和交互、服务和营销、数据存储和分析能力融为一体，助力企业快速发展。中通天鸿研发的智能通信PAAS平台、云呼叫中心平台、智能机器人平台等产品，正在为近千家的大型跨地域企业提供服务，其中包括近百家全球500强企业，业务领域涉及互联网、金融保险、零售连锁、IT 电子、传统制造、物流运输、O2O服务、教育培训等行业。

　　中通天鸿秉承技术开放创新、服务连接客户的发展理念，持续在大数据和人工智能等尖端科技上发力。在云联络平台、通信资源服务、智能服务全方位的数字化生态中将全面提速，为客户提供体验更友好、效率更高效、管理更智能的全生态服务体系，利用新技术帮助合作伙伴抢占市场先机。

　　未来三到五年，中通天鸿将继续坚持“开放大平台、创新思路”的发展战略，以全方位服务连接客户为宗旨，推动呼叫行业市场向前发展。