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ALE:三步实现工作流程自动化

2022-06-06 10:59:08   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  当前是数字经济的时代,几乎每家企业都在探寻数字化转型的路径,采用物联网、云和其他数字技术来提高工作效率,满足业务创新需求并简化运营模式。
  数字化转型需要企业将用户和设备互联,以实现工作流程和业务流程自动化。建立这些连接所需的硬件、软件和集成技术目前已普及,被企业广泛采用。在 2020 年,《世界经济论坛就业前景报告》指出,超过 80% 的受访企业高管正在加快工作流程自动化的步伐,并扩大远程办公的应用范围。
  新冠疫情造成的“物理隔离“,迫使企业进一步加快实施数字化转型计划,亟需提高业务流程自动化水平。工作流程自动化的价值如何体现?如何部署网络连接和业务协同?ALE 给出了全面解答。
  01.提升业务敏捷性
  实现工作流程和业务流程自动化的企业,一言以概之,可以更快、更智能和更清晰地开展业务,获得所需的数字化灵活性,以提升业务敏捷性,从而获取商业成功。例如:降低运营成本;减少管理监督要求和人为错误;发现新商机;提升客户体验;增强质量管理和合规性;简化和加快审批流程……
  不同的行业、企业对于数字化转型的诉求有所不同,但工作流程和业务流程自动化是通往数字化转型的唯一路径。ALE 在多个行业可提供行之有效的应用案例,多场景、多维度地展示了工作流程和业务流程自动化对企业的价值。
  机场场景
  借助工作流程自动化,飞机可以被引导到相对不拥挤的航站楼;当飞机到达登机口时,行李处理团队可立即得到通知,毫无拖延地卸下行李;在人流密集的区域,可增加食品、饮料和零售店,以增加机场收益。安检过程中,引入探测烟雾或热量的物联网终端设备,可自动发送出现问题的位置和当前情况的照片,并触发火警通知,工作人员接入闭路电视,实时处置安全隐患。
  医院场景
  借助工作流程自动化,可实时监控医疗设备的状态,改善诊疗服务,并防止贵重设备发生故障。自动化应用程序还能让医院监测医疗设备、工作人员和患者的位置,可帮助工作人员实时找到患者位置,也可防止患者误闯禁区或在户外进行危险活动。当然,还可以通过位置监测、时间监测,减少传染病的传播。
  智慧城市场景
  借助工作流程自动化,可将大量简政放权的城市公共服务和行政许可的请求和批准工作自动化处理,将工作人员从繁琐的工作负荷中解放出来,并提升城市运行效率。例如优化交通信号灯操作、智能打开和关闭路灯、检测并定位需要更换的路灯、跟踪城市车辆位置并监测燃料使用情况、监测整个城市的垃圾箱,优化垃圾收集路线等。
  02.只需三步即可实现
  工作流程自动化的优势是如此亮眼,但部署并不复杂。ALE 给出了三个步骤:
  构建自治型网络
  传统网络需要手动配置、监测、维护相关设备,既困难且费时,自治型网络可以自行配置、监测和恢复,无需人工干预,可大大减轻企业 IT 运维人员的工作负荷,并已成为业界公认的数字化转型必要的基础设施。自治型网络包含局域网和无线局域网,以内置可编程核心网络解决方案来连接,并通过单独的网管系统进行集成并简化网络运行,提高网络管理效率,促进业务敏捷性。
  增加自动化技术和应用
  首先是支持高级自动化功能,工作流引擎可以为特定事件触发自动化操作;其次是通信和协作解决方案,可及时将相关信息传递给相关的人员、系统、设备和应用程序;最后是支持各种新功能的应用,例如资产追踪和人员追踪等。
  需要专家级合作伙伴
  如果企业不具备很强的 IT 网络能力,而 ALE 具备强大的合作生态圈,通过 ALE 专家级合作伙伴可以帮助企业将传统网络向自治型网络迁移,并充分利用自动化工作流程和业务流程。ALE专家级合作伙伴能够提供充分利用工作流和业务流程自动化所需的全套网络解决方案、相关技术和应用程序,并整合来自不同供应商的解决方案,确保实施最佳自动化战略,以满足当前和长期的业务需求、预算和目标。
  03.ALE助力客户转型
  上述三个步骤,是 ALE 结合为客户提供定制化通信、云和网络解决方案的丰富经验而提炼。ALE 将安全的自治型网络解决方案与业界领先的通信和协作平台相结合,实现了端到端流程自动化,并提供一种灵活的网络即服务方法,帮助各企业以经济高效的方式加快向自治型网络迁移。
  基于独特的解决方案、专业知识和经验组合,ALE 的数字化解决方案在全球各地得到了广泛的部署。例如印尼 UIN Antasari Banjarmasin 大学携手 ALE 打造了智慧校园;法国 Metz Eurometropolis 采用 ALE 一体化云通信和协作平台,对其网络基础设施进行现代化改造和转型;马尼拉 Okada 度假村部署了 ALE 融合网络解决方案,创建一个冗余和可扩展的网络,为娱乐、酒店和零售场所的数千台设备提供可靠的连接。
  帮助企业快速安全地实现工作流程和业务流程自动化,ALE 已具备丰富的应用经验,并将拓展到更多行业、更多场景,助力全球企业进行数字化转型。
 
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