去实施项目路上的忧虑:
2008年要实施武汉电视购物的项目，在飞机上忧虑重重。因为第一次南方(湖北对东北人来说属于南方)去做项目。之前接触的基本都是北方客户，北方人只要喝酒喝到位，关系基本OK，项目验收也自然OK。还听说以前在合力金桥做过系统集成的大拿在负责客户技术比较难搞定。
第一次会晤-面对甲方要有底气，不卑不亢，到客户现场见到不太爱说话稳重的李波，这哥们之前在合力金桥工作。 交流过程中有个武汉本地做系统的找李波推荐系统.给李波大拿面前介绍国内主流的CTI还说韩国奈科科技退出中国市场了，李波说"我们在用的就是韩国奈科科技的。"哥们顿时无语。李波对呼叫中心懂很多，接触过不少CTI，跟李波交流时候对奈科的CTI提出很多疑问。感觉比较难缠，还行，这哥们也是烟鬼，有共同语言，在公司大楼绿荫小道上一起吸烟郑重地扔给他一句"我必须跟你做好朋友，要不这项目不会顺利" 李波童靴有隐晦地轻轻一笑。
项目进行，要诚实
客户对产品的一些细节指出异议，到现场两天，埋头观察情况，整理出30多个大小问题给李波，波爷大概看了，小眼一闪，估计是出乎意料。心里估计想"这普通话说的不好的，朝鲜族哥们，还挺诚实。"之后再也对产品没提出其他意见，问题还没解决，心理上基本过关了。
情感交流-有共同爱好容易做成好友项目进行大概两个月，中午、晚饭、夜宵，顿顿一起吃饭，几乎天天一起喝酒，有出差费在手绝大部分我买单，有人陪吃陪喝，还自己不买单，波爷高兴。在那东湖边上烧烤一条街至今记忆由衷...喝出感情来了，波爷都搞定了。
强悍的波爷
这波爷厉害，实施过电信级呼叫中心项目，经验丰富，我只做过企业级小项目的CTI支持。所以心理上开始佩服他，自然表现出对他的崇拜。系统上线两小时前，中继线突然断了，几百人在焦急的过程中波爷镇定自若，打几个电话，机房里走动走动，中继通了，老总们放心了大家都开心了。
项目顺利完成
项目进行过程中，虽然我不是集成商，但基本做上了集成商的角色。得到了上到客户高层下到话务员的一致好评。开业典礼上客户的高层及话务员给参加开业典礼的奈科的韩国老板表示对裴永日赞扬。也许客户是为了我在老板面前得到更大的重视而做的策略。奈科老板在开业典礼现场以激动的声音给我电话"裴永日呀，你真给我长脸呀，这里的老总到话务员对你的评价很高呀。"我回答，"我见过的客户都对我评价那么高的，别激动呀，激动对心脏不好呀"从成功实施完此项目后，对本人的信心倍增，以后让我跑到国外做项目也会有信心。
从技术华丽转化成运营大拿的李波
后来李波从技术转换成运营了，李波说话很少，每次都表现出胸有成竹的信心。不知道怎么包装的，到处有人想挖他走，后来去了京东，这周去了南京途牛网当什么总监。管理着三百多话务员，前几天看到微薄上发的穿正装发的照片看出气势高昂，想大干一场的准备，我也感觉很高兴。
忠实的朋友是巨大的资产
李波每次到北京都找我，还努力给我介绍他的朋友，在他一位朋友面前，话很少的他说过一句话"裴总是可信任的朋友"，顿时感觉心理热乎。朋友是互相抬起来的。以前我专注于系统建设技术.有什么疑问都问他。对我帮助很大。
现在我不太做技术。技术上现在没什么可问他的了。以后讨论的话题是人生了。
祝李波好。
